Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 12:26
Мужчина, 30 лет, родился 11 сентября 1995
Астана, не готов к переезду, не готов к командировкам
Руководитель сервиса
1 000 000 ₸ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 3 месяца
Июнь 2025 — по настоящее время
1 год
Aster auto
Технический директор (CTO)
Организация и контроль работы сервисной службы (XX сотрудников);
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворённости клиентов;
Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
Управление обращениями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций;
Контроль за соблюдением сроков и качества выполняемых работ;
Взаимодействие с другими отделами (продажи, логистика, склад, гарантия);
Подбор, обучение и мотивация персонала;
Ведение отчётности, анализ показателей эффективности (KPI);
Оптимизация процессов обслуживания для повышения эффективности и снижения издержек.
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
Aster auto Omoda,Lada,Renault
Старший менеджер технического сервиса
Лучший сервисный консультант по итогам года 2022 среди Дц Астер Лада
Май 2021 — Июль 2021
3 месяца
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
Прием авто на сервисное обслуживание,консультация клиента
Март 2019 — Май 2021
2 года 3 месяца
АО БИПЭК АВТО
Мастер консультант 3-категории
Мастер консультант 3-котегории
Июль 2017 — Июль 2018
1 год 1 месяц
Хендай премиюм Астана
Астана
Администратор отдела сервиса
..
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Стрессоустойчивый,ответственность,доброжелательность,быстро обучаемость,умение работать в команде.
Лучший сервисный консультант по итогам 2022 года
Высшее образование
2017
Высшее образование
Технический, Транспорт,транспортная техника и технология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
