• Участие в проектах разработки и внедрения систем; • Выявление, сбор и формализация требований заказчика (активное взаимодействие с заказчиком, интервьюирование, формирование и обсуждение предложений по реализации); • Подготовка и согласование технических заданий и проектной документации; • Описание бизнес процессов; • Настройка и тестирование информационных систем; • Обучение и сдача системы заказчику.

• Ведение взаимоотношений с вендорами SAP и Microsoft; • Сертификация компании и инженеров; • Составление отчетов по деятельности направления, составление финансовых отчетов; • Участие в проекте «Внедрение системы SAP в дистрибьютерской компании РК»; • Участие и поддержка в разработки, обновлении, согласовании проектной документации; • Участие в разработке плана-графика работ по проекту; • Подготовка регулярных отчетов управляющему совету проекта, подготовка итоговых презентаций; • Участие в роли помощника старшего консультанта SAP FI (финансовый модуль), углубленное изучение модуля, осуществление поддержки 1 уровня по SAP FI.

• Анализ потребности клиента, подготовка КП; • Презентация IT услуг компании; • Консультация по продукции Microsoft, Netavis, IBM; • Полное сопровождение сделки (контракт, логистика, документация); • Установление и ведение прямых взаимоотношений с вендорами; • Сертификация компании, получение необходимых статусов, проведение аудитов, контроль сертификации специалистов.

• ведение деловых переговоров с клиентами и с IT-компаниями –производителями, поддержка контактной сети; • организация программ поддержания имиджа фирмы, подготовка и проведение презентаций с целью осведомления о сервисах компании; • представительские функции на встречах, презентациях, семинарах; • подготовка коммерческих предложений и спецификаций, ценообразование; • переговоры с заинтересованными специалистами и их руководством.

• установление отношений с поставщиками услуг, ведение деловой переписки; • координирование функций отделов и их информирование; • анализ и прогнозирование действующих проектов; • составление финансовых отчетов.

• проведение курсов компьютерной грамотности (MS Windows, MS Office, Web-дизайн (HTML/PHP)).