Проведение встреч от лица компании в случае отсутствия руководителя Присутствие на всех встречах, фиксирование данных Выполнение поручений руководителя Коммуникация с отелями по вопросам оплат и функционирования систем Заключение договоров Ежедневная работа, направленная на открытие новых проектов

Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков. Холодные звонки клиентам из подготовленных БД. Подготовка первичного коммерческого предложения. Проведение презентации продукта или услуг клиенту. Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен Обеспечение подписания договора с заказчиком. Обеспечение получения бухгалтерией и архивом оригинала договора. Обеспечение оплаты от клиентов. Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента. Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков. Заполнение отчетов о проведенных встречах с клиентами. Подготовка для отдела маркетинга информации о степени удовлетворенности клиентов товарами или услугами компании. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. Изучать рынок товаров (анализировать спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития. Выявлять наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывать комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров. Руководить организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.

Обработка заявок Презентация продукции Обработка возражений Приём оплат Отчетность

Selling meeting rooms and banquets - Organizing coffe-breaks/lunches/dinners, preparing meeting rooms for events - Working with agreements with customers - Looking for a new clients - Analyzing m&e market in the city

- Selling meeting rooms and banquets - Organizing coffe-breaks/lunches/dinners, preparing meeting rooms for events - Working with agreements with customers - Looking for a new clients - Analyzing m&e market in the city

-· Supervising Reception, Night Auditors, · Greets guests and processes check-ins and check-outs · Responsible for creating 100% guest satisfaction by providing efficient and effective Front Desk Service · Process guest payments according to the hotel standards · Monitoring all front office financial operations, including group billing, verifying rates/discounts, daily sales reconciliation and room inventory controls. · Assisting Front Office staff whenever necessary in performing all job functions. · Accommodating all guest requests in an accurate and efficient manner. · Control arrival/departure lists and future reservations. · Control the fulfillment of special requests in the reservation forms. · Checking all the balance during the day, checks from outlets, closing the day (Opera night audit, Micros systems). Preparing night shift reports. · Loyalty program Manager (enrollments, preparing monthly/yearly reports, solving issues) · Fulfill the other tasks to be assigned by the Front Office Manager/Operations Manager · Performing daily room and property inspections to ensure that hotel services are provided at the relevant level. · Training new staff in Opera PMS (5.0.4), RESA system, Night Audit procedures. · Controlling Tripadvisor, Survey reports.

.

.