Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 12:40

Женщина

Екатеринбург, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор, менеджер, специалист банка

90 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Психолог
  • Учитель, преподаватель, педагог

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 8 месяцев

Январь 2022Февраль 2026
4 года 2 месяца
Dubai Russia school
Педагог дошкольного образования, имею частичный опыт заместителя руководителя в частной школе
Реализация образовательной программы дошкольного образования в соответствии с ФГОС ДО и другими нормативными документами. Организация образовательной деятельности детей: предметной, познавательно-исследовательской, игровой, продуктивной и др.. Педагогическая поддержка детской инициативы и самостоятельности, мотивация к участию в различных видах деятельности. Создание безопасной и комфортной образовательной среды, включая обеспечение безопасности жизни детей и поддержание их эмоционального благополучия. Взаимодействие с родителями (законными представителями) по вопросам воспитания и обучения детей, включая консультирование по адаптированным образовательным программам. Ведение педагогической документации Обеспечение охраны жизни и здоровья детей, соблюдение правил охраны труда и пожарной безопасности. Организация текущей и перспективной деятельности образовательного учреждения, включая планирование работы педагогического коллектива. Координация работы педагогов, других педагогических и иных работников. Контроль качества образовательного процесса, объективности оценки результатов образовательной деятельности, работы кружков и факультативов. Обеспечение использования и совершенствования методов организации образовательного процесса и современных образовательных технологий, в том числе дистанционных.
Январь 2015Июль 2019
4 года 7 месяцев
Kliper estetik

Екатеринбург

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов. Помощь в выборе услуг, объяснение их особенностей, предоставление информации о косметических процедурах, средствах ухода, акциях и специальных предложениях. Ведение клиентской базы. Формирование и обновление базы данных клиентов, включая их предпочтения, историю посещений, контактные данные. Это позволяет персонализировать сервис и выстраивать долгосрочные отношения. Продажи. Предложение клиентам дополнительных услуг, уходовых средств или программ, которые могут увеличить средний чек. Работа с возражениями. Умение спокойно отвечать на сомнения клиентов, убеждать их и находить компромиссы в сложных ситуациях. Урегулирование конфликтов. Работа с недовольными клиентами, поиск решений для разрешения конфликтных ситуаций и формирования положительного имиджа компании.
Январь 2009Ноябрь 2014
5 лет 11 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами (опыт в должности ИО руководителя в течении 9 месяцев) Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам. Оформление кредитов, вкладов, карт и других продуктов. Сбор и проверка документов для заключения договоров. Ведение базы клиентов и учет истории взаимодействий. Продажа дополнительных услуг: страхование, инвестиционные продукты. Обслуживание клиентов в офисе банка и через телефонные звонки. Решение конфликтных ситуаций. Соблюдение банковских стандартов обслуживания и нормативных требований.
Январь 2009Ноябрь 2014
5 лет 11 месяцев

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам. Оформление кредитов, вкладов, карт и других продуктов. Сбор и проверка документов для заключения договоров. Ведение базы клиентов и учет истории взаимодействий. Продажа дополнительных услуг: страхование, инвестиционные продукты. Обслуживание клиентов в офисе банка и через телефонные звонки. Решение конфликтных ситуаций и претензий. Соблюдение банковских стандартов обслуживания и нормативных требований.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки межличностного общения
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Медицинская документация
Грамотная речь
Английский язык

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Здравствуйте! Меня зовут Лилит Артуровна. О себе: Имею большой жизненный и профессиональный опыт, что даёт мне преимущество в общении с людьми разного уровня. Легко нахожу общий язык и могу говорить просто о сложных вещах. Клиентоориентированная, работоспособная, ответственная, легко обучаема, целеустремленная, неконфликтная, доброжелательная. Люблю рост и развитие, нахожу креативные решения в нестандартных ситуациях, не боюсь брать на себя ответственность и принимать решения. Буду рада возможности присоединиться к вашей команде! С уважением, Лилит.

Высшее образование

2019
Высшее образование
Детско возрастной практической психологии, Педагогика и психология
2008
Высшее образование
Экономика и финансы, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения