1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. 3. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц. 4. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. 5. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. 6. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. 2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. 3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. 4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. 6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. 7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории. 8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. 9. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. 10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации. 11. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации. 12. Соблюдает внутренние правила и нормы сбыта, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 13. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте, 14. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

-Участие в выставках, форумах. -Проведение первичных переговоров с клиентами. -Подготовка первичного коммерческого предложения. -Проведение презентации продукта или услуг клиенту. -Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком и передача заявки в технический отдел. -Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения. -Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен. -Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки. -Выписка счетов на предоплату. -Обеспечение оплаты от клиентов. -Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг. -Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом. -Обеспечение получения подписанных документов. -Обеспечение ежемесячных оплат клиентом. -Обеспечение ежемесячной доставки первичной документации к клиенту. -Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков. -Заполнение отчетов о проведенных встречах с клиентами. -Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов. -Планирование объемов продаж на будущие периоды.