Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами

- Разработка системы показателей эффективности продаж - Составление плана продаж - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Выявление ключевых клиентов компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Проведение презентаций о продуктах и услугах

Создание карточек для маркетплейсов Kaspi, Wildberries. Аналитика товара

Оптимизация затрат на обеспечение отдела логистики. организация и контроль бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики. выработка предложений по оптимизации себестоимости закупаемого сырья, оборудования и отгружаемых товаров.

Отправки товаров через курьерские службы. Работа с курьерскими компаниями. Постройка маршрута отправок. Отслеживание отправок.

Консультация клиентов на входящей линии, предоставление информации. Через 2 месяца была переведена на исходящую линию за хорошее предоставление информации и качественную консультацию.

- Ведение телефонных переговоров - Совершение исходящих вызовов - Мотивация клиентов на оплату просроченной задолженности - Взыскание просроченной задолженности

Увеличение продаж, привлечение новых клиентов, обработка входящих заявок, переговоры. Поддержание взаймоотношени с наработтанной клиентурой

Консультирование покупателей. Прием и выкладка товаров Продажа товара. Ведение отчетности. Поддержание чистоты в магазине.

Встреча посетителей. Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале. Управление персоналом, обучение новичков. Разрешение конфликтных ситуаций. Организация и проведение банкетов. Выполнение служебных поручений руководителя.

Обслуживание посетителей ресторана