встреча гостей контроль за комфортом и атмосферой в зале подбор персонала организация работы персонала работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций формирование ценовой политики ведение отчетности и соответствующей документации

общее управление рестораном, стратегическое планирование; регулярные проверки технического состояния ресторана; разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению прибыли; координация финансовой деятельности (у администратора есть ключи от главного входа и всех помещений, код сигнализации и доступ к сейфу); формирование ценовой политики; планирование закупок, работа с поставщиками; контроль резервов на складе, инвентаризация; разработка меню в «соавторстве» с шефом; контроль над технологическими процессами приготовления блюд; учет реализованных блюд и напитков, координация работы с мобильными терминалами и кассовыми аппаратами; подбор и обучение, а также увольнение сотрудников; определение служебных обязанностей работников, контроль их исполнения; контроль соблюдения трудовой дисциплины, санитарных норм, правил техники безопасности, контроль графика работы; контроль обслуживания всех гостей (особенно ВИП-персон); разрешение конфликтных ситуаций; общение с представителями проверяющих инстанций; ведение отчетности (запись рабочих часов, расходы на персонал, основные издержки и т.д.).

Подача документов в суды и другие государственные органы, подготовка запросов и документов, поиск информации в интернете, подготовка аналитических отчетов по необходимой тематике, юридическая проверка контрагентов.

Подача документов в суды и другие государственные органы, подготовка запросов и документов, поиск информации в интернете, подготовка аналитических отчетов по необходимой тематике, юридическая проверка контрагентов.

Поиск и привлечение клиентов, поддержание и развитие клиентской базы, проведение переговоров и бизнес-переписка, формирование отчетности.

Работа с гостями,ведение документации,набор персонала с последующим обучением,управление персоналом,ведение кассы.

решение конфликтных ситуаций, работа с гостями,ведение документации,управление персоналом.

приготовление кофейных напитков,управление персоналом,ведение кассы и документации.