- сопровождение пользователей системы ; - решение технических проблем;

Работа в колл центре, -проведение презентаций по электронной справочной системе в 5 направлениях , - работа с возражениями - работа с отказом - отработка контактного сопротивления

Консультация по ипотеке по всем банкам партнёрам Отправка заявки на рассмотрение в банк Выдача ипотеки

- Руководство и контроль за деятельностью работников отдела; - Рассмотрение и корректировка планов работы отдела, для выполнения поставленных перед отделом задач; - Предоставление курирующим руководителям отчета о деятельности отдела; - Планирование и анализ работы отдела; - Участие в разработке плана привлечения клиентов и партнеров; - Контроль своевременной и полной доставки и сдачи кредитных досье; - Мониторинг работы по своему каналу; - Регулярное посещение торговых точек и т.д.

- Подбор персонала на должность финансового консультанта; - составление графика работы; - консультация клиентов по продуктам автокредитования; - эффективность и доходность продуктов автокредитования; - контроль исполнения выполнения плановых показателей по вверенным каналам; - контроль и качество работы ФК и соблюдение трудовой дисциплины.

Работа в автосалонах города, оформление новых и б/у автомобилей, рефинансирование; - Подготовка и передача пакета документов для регистрации автотранспортного средства и Договора залога в Управление дорожной полиции; − осуществление продвижение продуктов Банка, их презентация клиентам, посещающим торговые точки, и организация предоставления клиентам займов; − формирование комплектных кредитных досье; − оформление договоров страхования и страховые полиса ОГПО;

- Работа в сетевых магазинах (Сулпак, Технодом, Мечта), оформление потребительских кредитов; - оформление беззалоговых займов розничного бизнеса, платежных карточек и страховых полисов; - привлечение клиентов путем активного продвижения, продаж продуктов и услуг Банка; - предоставление полной и достоверной информации клиенту по всем интересующим его вопросам, связанным с порядком предоставления займа.

своевременное и качественное консультирование клиентов по всем розничным продуктам и тарифам Банка; - контроль за распределением очереди клиентов; - предоставление помощи клиенту в проведении платежей по информационно-платежным терминалам; - продажа розничных банковских продуктов и услуг клиентам Банка.