- Предоставление отчетности руководству - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение клиентской базы - Организация и ведение документооборота - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Разработка и запуск масштабных маркетинговых и PR-кампаний - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками

- Предоставление отчетности руководству - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Организация и ведение документооборота - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг

• выполнение планов продаж автомобилей KIA, установленного Дистрибьютором на соответствующий период. • обеспечение максимальной прибыли от продажи автомобилей KIA и сопутствующих услуг в рамках деятельности Департамента продаж. • контроль за выполнением работниками Дилерских предприятий KIA регламентированного Дистрибьютором процесса продаж автомобилей KIA. • поддержание уровня удовлетворенности и лояльности клиентов отделов продаж Дилерских предприятий на уровне, не ниже заданного стандартами KIA и руководством Компании Doscar. • соблюдение корпоративной культуры и поддержание положительного имиджа Компании и бренда KIA. • обучение руководящего состава Дилерского центра написанию SWOT анализа, созданию Action планов, обучение методики постановки целей по технике SMART. • обучение руководящего состава Дилерского центра написани индивидуальных планов развития на сотрудников ОП, опираясь на 7KB и компетенции сотрудников. • описание, создание, корректировка процессов: продаж, обучения и оформления в Дилерском центре.

1. Консультирование клиентов – предоставление подробной информации о моделях автомобилей Toyota, их характеристиках, комплектациях и преимуществах. 2. Проведение презентаций автомобилей – организация тест-драйвов и демонстрация всех особенностей автомобилей. 3. Оформление сделок – помощь в выборе подходящих автомобилей, оформление документов и заключение договоров купли-продажи. 4. Работа с клиентской базой – поддержание и расширение клиентской базы, проведение встреч с потенциальными покупателями. 5. Участие в маркетинговых акциях – участие в рекламных и промо-мероприятиях, направленных на увеличение продаж. 6. Продажа дополнительных услуг и аксессуаров – предложение клиентам финансовых продуктов (кредиты, лизинг), а также дополнительного оборудования и сервисных услуг. 7. Контроль за выполнением планов продаж – достижение установленных целей по продажам (в среднем 90%+), участие в анализе рынка и конкурентной среды. 8. Работа с документацией – оформление всех необходимых документов по продаже, ведение отчетности. 2020 год - победитель конкурса "Лучший Менеджер по продажам автомобилей Toyota" (был награжден дистрибьютером Toyota Motor Kazakhstan) 2021 год - победитель конкурса "Лучший менеджер по продажам оригинальных аксессуаров на автомобили Toyota" (был награжден дистрибьютером Toyota Motor Kazakhstan) 2023 год - победитель конкурса от Toyota Motor Kazakhstan по продажам Toyota Camry (был награжден дистрибьютером Toyota Motor Kazakhstan)

Полная оценка, приём и подготовка автомобилей с пробегом, полная работа с документами, подготовка и дальнейшая реализация автомобилей с пробегом. Выполнение плана приема и продаж Авто на 100%.

1. Консультирование клиентов 2. Анализ потребностей клиентов 3. Подготовка коммерческих предложений 4. Работа с CRM-системой – ведение базы данных клиентов, регистрация сделок, отслеживание статуса запросов и продаж 5. Обучение и развитие профессиональных навыков 6. Соблюдение стандартов качества обслуживания

1. Разработка и внедрение стратегии продаж – создание и реализация стратегии продаж автомобилей Subaru, направленной на достижение финансовых и операционных целей. 2. Формирование склада автомобилей 3. Постоянная коммуникация с Дистрибьютором Subaru Motor Kazakhstan 4. Анализ рынка и конкурентов 5. Анализ рынка автомобилей с пробегом - установление продажной цена автомобилей с пробегом, а так же цены приёма автомобилей с пробегом (средняя маржа с каждого авто 10%) 6. Контроль выполнения планов и бюджета - обеспечение выполнения ежемесячных и ежегодных планов продаж, контроль за бюджетом и расходами отдела 7. Поддерживание и улучшение стандартов обслуживания - обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в процессе продажи и после продажи автомобилей 8. Анализ результатов по эффективности различных каналов продаж, отчет о результатах работы отдела продаж.

1. Консультирование клиентов – предоставление подробной информации о моделях автомобилей Subaru, их характеристиках, комплектациях и преимуществах. 2. Проведение презентаций автомобилей – организация тест-драйвов и демонстрация всех особенностей автомобилей. 3. Оформление сделок – помощь в выборе подходящих автомобилей, оформление документов и заключение договоров купли-продажи. 4. Работа с клиентской базой – поддержание и расширение клиентской базы, проведение встреч с потенциальными покупателями. 5. Участие в маркетинговых акциях – участие в рекламных и промо-мероприятиях, направленных на увеличение продаж. 6. Продажа дополнительных услуг и аксессуаров – предложение клиентам финансовых продуктов (кредиты, лизинг), а также дополнительного оборудования и сервисных услуг. 7. Контроль за выполнением планов продаж – достижение установленных целей по продажам (в среднем 90%+), участие в анализе рынка и конкурентной среды. 8. Работа с документацией – оформление всех необходимых документов по продаже, ведение отчетности.

Продажа авто Выполнение планов продаж Анализ рынка и конкурентов Коммерческие предложения