Моя экспертиза: - Создание и запуск банковских продуктов с нуля, - Глубокий аудит и реинжиниринг бизнес-процессов, - Управление портфелем и программами проектов, - Стратегическое развитие продуктовых направлений, - Бюджетирование, P&L, unit-экономика, - Управление ресурсами, сроками и рисками, - Кросс-функциональные проекты (бизнес + IT), - Agile / Lean-Agile подходы, - Методология и оптимизация процессов, - Разработка предиктивных моделей продаж и стратегий удержания (Anti-churn).

1. Оптимизация онлайн-подключения эквайринга с 5 дней до 4 часов – POS-терминал и до 20 минут – приложение BCC Pay, 2. Изменение модели продаж с целью расширения количества продавцов продукта и максимального снижения количества затрачиваемого времени на продажу продукта, развитие cross-sell стратегии при продаже эквайринга, 3. Запуск работы с Сервисной компанией, 4. Проекты коллаборации эквайринга с розничным бизнесом в целях привлечения и развития отношений с крупными сетями, 5. Расширение сети партнеров для предоставления клиенту комплексных решений на базе POS-терминала.

1. End-to-end автоматизация процесса подключения продукта, сокращение срока подключения с 2 недель до 2 дней, 2. Формирование алгоритмов и правил антифрод-мониторинга с применением системы Бизон, исходя из реальных и потенциальных кейсов, 3. Онлайн-подключение продукта с партнерами банка и предоставлением сопутствующих продуктов и услуг для клиентов, 4. Утверждение стратегии развития продукта Торговый эквайринг, включая все составляющие для защиты проекта (расчет P&L, формирование и управление бюджетом бэклогом, метриками продукта) 5. Обучение/поддержка сети продаж, контроль эффективности, формирование KPI.

1. Формирование стратегии развития продукта на стыке потребностей юридических и физических лиц, 2. Запуск Кредита до зарплаты на базе револьверной карты, 3. Запуск упрощенной процедуры подключения ЮЛ и ФЛ к зарплатному проекту, 4. Увеличение портфеля зарплатных карт на 5% в квартал.

1. Разработка и запуск Сервисной модели работы с клиентов с целью снижения оттока клиентской базы, 2. Обучение и запуск предиктивных моделей продаж, 3. Запуск сайта для осуществления продаж и оплаты лидов партнерами банка, 4. Управление портфелем продуктов / проектов, нацеленных на увеличение количества клиентов малого и среднего бизнеса, 5. Определение потребностей / «болей» клиентов сегмента малого и среднего бизнеса, проведение интервью / опросов, 6. Запуск фиксации продаж, отработки лидов, предиктивного определения потребностей клиента в CRM, 7. Разработка и внедрение Моделей продаж, стандартов работы КМ, 8. Формирование бизнес-требований по оптимизации и автоматизации процессов, 9. Кластеризация клиентской базы, формированию баз данных, поведенческих моделей по клиентам.

1. Утверждение Кредитной политики банка, 2. Оптимизация и автоматизация процедур кредитования клиентов корпоративного блока в системе WorkFlow, 3. Разработка и внедрение системы KPI.

- бизнес-планирование; - методологическая поддержка подразделений Корпоративного блока, - выявление возможной оптимизации бизнес-процессов, защита и внедрение; - расширение продуктовой линейки на основании проведенного анализа потребности клиентов и рынка.

- создание и методологическое сопровождение продуктов для корпоративных клиентов Банка (Овердрафт с красным сальдо, Кредит под коммерческую недвижимость и др.) - оптимизация бизнес-процессов; - обучение и консультирование сотрудников банка по продуктам.