- Поддержка Agile-процессов в рамках SAFe. - Проведение командных и программных событий: Daily, Iteration Planning, Review, Retrospective, участие в PI Planning. - Визуализация прогресса и целей команды: доски, burn-down / burn-up, отслеживание PI Objectives. - Работа с командой: помощь в самоорганизации, снятие блокеров, улучшение взаимодействия.

- Фасилитация и поддержка Agile-процессов. - Организация Scrum-событий (Daily, Planning, Review, Retrospective). - Визуализация прогресса: доски, burn-down charts. - Коучинг команд и развитие культуры самоорганизации.

- Фасилитация Scrum-событий и повышение эффективности команды. - Поддержка взаимодействия между Product Owner и разработкой. - Управление бэклогом и приоритизацией задач. - Сбор и анализ бизнес-требований, описание бизнес-процессов (AS IS / TO BE). - Подготовка пользовательских историй и acceptance criteria. - Коммуникация между бизнес-подразделениями и IT, участие в приёмке решений.

- Проведение Scrum-церемоний, контроль эффективности и тайминга. - Коучинг и развитие Agile-команд. - Администрирование Scrum-досок, анализ велосити и метрик. - Повышение прозрачности и кросс-командного взаимодействия.

- Фасилитация процессов Agile-команд. - Устранение препятствий, поддержка самоорганизации. - Управление артефактами Scrum, коммуникация между командами.

Основные направления: - Регулярный менеджмент работы сотрудников - Обеспечение скорейшего решения проблемы клиента ; - Помощь филиалам по всем вопросам, связанными с диспутами; - Уменьшение объемов сбойных транзакций.

-Контроль качества обслуживания клиентов -Контроль за ГСМ -Полный контроль работы АЗС -Контроль по магазину, приём, учёт товаров и ГСМ -Ведение рабочего табеля сотрудников

Основные направления: - Регулярный менеджмент работы группы - Обеспечение выполнения всех поставленных kpi; - Помощь филиалам по всем вопросам, связанным с процессами продаж;

-Работа с клиентами -Продажа продуктов банка -Выполнение KPI -Холодные-тёплые звонки.