- Создавала эффективную систему управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающую условия для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе. - Определяла потребность предприятия в персонале; разрабатывала систему замещения должностей и рабочих мест; изучала рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; организовывала поиск кандидатов с использованием различных источников (средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.). -Проводила отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; проводила собеседования с нанимающимися на работу; изучала деловые и профессиональные качества работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивала укомплектование предприятия кадрами. -Принимала участие в разработке организационной структуры предприятия (составление штатных расписаний, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций, проектов трудовых договоров (контрактов), пр.). -Подготавливала трудовые договоры (контракты), заключаемые с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечивает выполнение условий договоров. -Обеспечивала качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.). - Планировала потребность в переподготовке и повышении квалификации персонала; организовывала обучение, стажировку, повышение квалификации персонала посредством направления работников в учебные заведения, привлечения высокопрофессиональных специалистов по подготовке кадров на предприятия для проведения обучения, тренингов и пр. - Разрабатывала системы оценки деловых и личностных качества работников, организовывала проведение аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.

1. Осуществляла анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность. 2. Разрабатывала методики поиска клиентов, планировала работу с клиентами, составляла схемы обращения к клиентам. 3. Непосредственно осуществляла поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.). 4. Прогнозировала деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность. 5. Организовывала и проводила предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняла потребности каждого конкретного клиента и подготавливала предложение, адресованное определенному клиенту. 6. Встреча с клиентами, убеждала клиентов в выгодности предложения, предлагала на обсуждение и согласование проекты договоров, принимала участие в работе над согласованием разногласий, заключала договоры от имени предприятия. 7. Предлагала клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий. 8. Поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами, организовывала работу с ними по устоявшимся деловым схемам. 9. Разрабатывала схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.). 10. Разрабатывала и давала клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивала возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг). 11. Обеспечивала соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия. 12. Налаживала обратную связь с клиентами (изучая их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливала причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализируя претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей). 13. Формировала банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносила в нее изменения. 14. Изучая и анализируя политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

АО «Народный Банк Казакстана» - должность Архивариус (г.Кызылорда) АО «Народный Банк Казакстана» - должность контролер кассир (г.Кызылорда) АО «Народный Банк Казакстана» - должность кредитный специалист (г.Кызылорда) АО «Банк ТуранАлем» - должность бухгалтер отдела учета, контроля и отчетности (г.Кызылорда) АО «Банк ТуранАлем» - должность бухгалтер (вед.спец.) (г.Шымкент)