Консультирование потенциальных клиентов по телефону и лично по вопросам выбора, приобретения и обмена автомобиля, аксессуаров, дополнительного оборудования, кредитных и страховых продуктов; Заключение договоров по продаже автомобиля и дополнительному оборудованию, поставки автомобиля и других услуг; Сопровождение процесса оформления автомобилей; Выполнение плановых показателей; Соблюдение и предоставление установленных в Компании скидок для клиента, с целью стимулирования покупательской способности и повышению лояльности клиентов.

Менеджер отдела Trade-In (автомобили с пробегом) Orbis Auto Hyundai, г. Усть-Каменогорск Обязанности: Провожу оценку автомобилей с пробегом (визуальная, техническая, рыночная). Консультирую клиентов по условиям Trade-In, подбираю подходящие предложения. Веду переговоры и сопровождаю клиентов на всех этапах сделки. Работаю с документацией: оформляю заявки, договора, акты приёма-передачи. Поддерживаю актуальную базу автомобилей, контролирую остатки. Сотрудничаю с сервисным центром и отделом продаж для оперативной диагностики и выставления автомобилей. Участвую в формировании ценовой политики на авто с пробегом, мониторю рынок. 🛠 Навыки: Оценка технического состояния и остаточной стоимости автомобилей. Уверенные навыки продаж и ведения переговоров. Глубокое знание рынка автомобилей (Hyundai и других марок). Опытный пользователь CRM, Excel, 1С, AutoSoft. Ведение клиентской базы, документооборот. Грамотная устная и письменная речь, умение работать с возражениями. Стрессоустойчивость, пунктуальность, ориентация на результат. Водительские права категории B

Х - Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам - Разработка и запуск маркетинговой кампании товара, услуги или линейки продуктов - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам - Консультирование клиентов по вопросам покупки и продаж недвижимости - Заключение договоров купли-продажи недвижимости - Назначение и проведение просмотров объектов недвижимости для клиентов - Поиск и привлечение новых клиентов - Оценка рыночной стоимости недвижимости - Составление плана продаж

1. Продажа и продвижение продукции - Презентация товаров клиентам (розничные магазины, супермаркеты, аптеки, HoReCa и т. д.). - Заключение договоров и оформление заказов. - Выполнение планов продаж. 2. Работа с клиентами - Развитие клиентской базы, поиск новых покупателей. - Поддержание отношений с действующими клиентами. - Контроль остатков товара у клиентов, рекомендации по пополнению. 3. Мерчендайзинг - Контроль выкладки товара на полках (по стандартам компании). - Обеспечение наличия ценников, рекламных материалов. - Работа с торговыми точками по улучшению представления продукции. 4. Контроль дебиторской задолженности своевременных оплат. - Работа с клиентами по урегулированию задолженности. 5. Мониторинг рынка - Сбор информации о конкурентах (цены, акции, новинки). - Анализ спроса и предложений в регионе. 6. Отчетность - Ведение документации по продажам. - Ежедневные отчёты о проделанной работе.

- Проведение инструктажей по охране труда и технике безопасности для сотрудников - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Прием посетителей и гостей - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом

Х - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов

Обязанности: Продажа объектов жилой и коммерческой недвижимости от застройщика; Консультирование клиентов на всех этапах сделки (от подбора объекта до подписания договора); Проведение личных и онлайн-презентаций объектов; Сопровождение клиента на всех этапах сделки, включая ипотечное кредитование; Работа с CRM-системой: ведение клиентской базы, фиксация взаимодействий; Взаимодействие с отделом маркетинга, юридическим отделом и партнёрами; Анализ спроса и конкурентной среды; Участие в разработке скриптов и стандартов продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж

Консультация абонентов по услугам, тарифам и акциям компании; Оформление и переоформление контрактов с клиентами, восстановление номеров, замена сим-карт и т. п.; Продажа услуг и продуктов компании; Помощь клиентам в использовании продуктов и настройке услуг; Приём платежей и составление отчетов. - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании

Прием и реализация ГСМ и сопутствующих товаров, работа с документацией, выполнение обязанностей администратора АЗС, наблюдения за исправностью оборудование.