1. Управление командой продаж: • Набор, обучение и мотивация менеджеров по продажам. • Постановка целей для команды и контроль их выполнения. • Проведение регулярных встреч и коучинг сотрудников для повышения их эффективности. 2. Планирование и выполнение продаж: • Разработка и внедрение стратегий для увеличения продаж. • Обеспечение выполнения установленных KPI (количество подключений, объем продаж и т.д.). • Координация работы с другими подразделениями (технической поддержкой, маркетингом). 3. Работа с клиентами: • Разрешение сложных ситуаций или претензий клиентов. • Анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества услуг. • Организация мероприятий или акций для привлечения новых пользователей. 4. Анализ и отчетность: • Подготовка отчетов о продажах, подключениях и достижении целей. • Анализ рыночных тенденций и конкурентной среды. • Оценка эффективности сотрудников и их прогресса. 5. Административные задачи: • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания. • Организация графиков работы команды. • Управление ресурсами отдела 6. Участие в развитии услуг: • Сбор данных о предпочтениях клиентов для создания новых продуктов.

-Организация торгового процесса в магазине и контроль над ним. - Контроль наличия и правильности оформления всей документации. - Работа с персоналом (приём, обучение, развитие, мотивация). - Работа с клиентами (решение возникших конфликтных ситуаций). - Анализ продаж магазина по основным показателям, контроль товарооборота. - Контроль кассовой дисциплины, обработка кассовых отчетов и надлежащая инкассация денежных средств. - Контроль товарных запасов и обработка поставок товаров. - Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания. - Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина. - Работа с KPI показателями.

-Организация торгового процесса в ломбарде и контроль над ним. - Контроль наличия и правильности оформления всей документации. - Работа с персоналом (приём, обучение, развитие, мотивация). - Работа с клиентами (решение возникших конфликтных ситуаций). -Контроль кассовой дисциплины, обработка кассовых отчетов и надлежащая инкассация денежных средств. - Обеспечение соблюдения персоналом стандартов обслуживания. - Обеспечение сохранности товара

- Оценка драг. металлов, - Выдача займов под залог драг. металлов и техники; - Продажа не выкупленного залогового имущества, - Консультировать клиентов по финансовым продуктам компании, - Расчетно-кассовое обслуживание, - Контроль наличия и правильности оформления всей документации.

- Прием/выкладка товара; - Работа на ККМ (контрольно кассовая машина) - Инкассация (подготовка, сдача наличных в банк), - Консультирование клиентов по ассортименту; - Прием возвратов; - Мерчандайзинг, проведение инвентаризаций; - Поддержание чистоты в торговом зале. - Контроль товарного запаса

- Встреча клиентов, - Распределение потока клиентов, - Первичное консультирование клиентов, - Первичный документооборот, - Организация деятельности по своевременному и качественному обслуживанию клиентов - физических лиц, - Участие в проведении мероприятий по привлечению новых клиентов.