Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 34 года, родился 11 марта 1992
Екатеринбург, готов к переезду (Индия, Казахстан, Москва, Санкт-Петербург, Таиланд, Турция), готов к командировкам
Администратор
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Январь 2016 — по настоящее время
10 лет 5 месяцев
Академия Гимнастики
Детский тренер по спортивной гимнастике
Работа с детьми 3–18 лет
Набор, обучение и спортивная подготовка детей
Разработка учебных планов и метадических пособий
Обеспечение безопасности и здоровья
Высокое доверие со стороны родителей
Январь 2022 — Апрель 2025
3 года 4 месяца
Екатеринбург
Розничная торговля... Показать еще
Специалист по работе с претензиями
Прием и обработка претензий клиентов онлайн супермаркета Золотое Яблоко.
- Решение кейсов по возвратам и компенсациям
- Взаимодействие с внутренними отделами и юристами
- Подготовка официальных ответов клиентам
- Контроль исполнения решений, работа с правоохранительными органами
- Работа во внутренних сервисах и CRM
- Снижение конфликтов и сохранение лояльности клиентов
Июль 2019 — Декабрь 2021
2 года 6 месяцев
Семейный развлекательный парк RAZGON
Екатеринбург, razgonpark.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Заместитель директора по работе с персоналом
Формирование и реализация HR-стратегии компании
Подбор, развитие и удержание персонала (с учётом особенностей рынка)
Создание кадрового резерва и системы карьерного роста
Разработка мотивационных программ и KPI
Контроль соблюдения трудового законодательства
Аналитика и отчетность по кадровым и социальным показателям
Консультирование руководства по вопросам управления персоналом
Ответственность за охрану труда, пожарную и электробезопасность
Разработка и введение в работу програм занятий, проведения мероприятий, систем продаж
Клиентский сервис, работа с претензиями
CRM, 1С-Битрикс, Аммо, Ikko, эквайринги, документооборот
Ноябрь 2020 — Ноябрь 2021
1 год 1 месяц
ИП Окладных А.А. (Ниндзя-парк)
Екатеринбург, ninja96.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Операционный директор (COO)
Запуск проекта с нуля
Разработка стратегии развития центра
Организация операционной деятельности
Подбор, обучение и управление персоналом
Привлечение клиентов, работа с продажами тренировок и праздников
Разработка и запуск новых услуг и программ
Методисткая деятельность, разработка программы обучения сотрудников, сценарии продуктов
Маркетинг и продвижение (сайт, контент, онлайн-площадки)
Взаимодействие с поставщиками, бухгалтерией, проверяющими органами, обслуживающими организациями.
Финансовая отчетность для собственника
Январь 2019 — Ноябрь 2020
1 год 11 месяцев
ООО Пневмотек
Екатеринбург, pnevmotek.com/
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер отдела Винтовых компрессоров
В условиях COVID-изоляции совершил переход из административного управления в продованы (:
Продажи сложного промышленного оборудования (B2B, госсектор, заводы, тендеры)
Работа с технически сложными продуктами и длинным циклом сделки
Сентябрь 2017 — Январь 2019
1 год 5 месяцев
RAZGON развлекательный парк
Екатеринбург, razgonpark.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Заместитель генерального директора по маркетингу
Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании
Анализ рынка и конкурентной среды
Формирование УТП и бренда
Запуск рекламных кампаний (online / offline)
Развитие, поддержание партнерств и спонсорских программ
Разработка проведение B2B активностей и социальных проектов
Контроль качества сервиса и работы с обратной связью от потребителя
Планирование и отчетность работы отдела маркетинга
Август 2017 — Сентябрь 2018
1 год 2 месяца
Спортивно-развлекательный парк "Космос' ИП Окладных С.И.
Качканар, vk.com/cosmosural
Услуги для населения... Показать еще
Операционный директор
Запуск первого проекта такого формата в регионе
Полное операционное управление объектом
Формирование ФОТ, мотивация и обучение персонала
Соблюдение требований охраны труда и безопасности
Организация массовых мероприятий
Работа с подрядчиками, договорами и бюджетом
Маркетинг, SMM, CRM, кросс-промо и социальные активности
Внедрение 1С-Битрикс, эквайринг, онлайн-банкинг
Август 2013 — Октябрь 2015
2 года 3 месяца
"Арт-дирекция"
Екатеринбург, ekaterinburg.artist.ru/Art-Direktsiya/
Видеоинженер дизайнер театральных и концертных видеоинсталляций
Создание видеоконтента для театральных и концертных проектов
Работа с муниципальными и частными заказчиками
Участие в гастрольных турах
Проекты федерального масштаба, номинации на госнаграды
"АРТ-ДИРЕКЦИЯ" в цифрах:
- 15 лет на рынке
- более 5000 проектов разного масштаба
- более 500 000 гостей на наших корпоративных мероприятиях
- более 10 000 000 зрителей на уличных мероприятиях городского масштаба
- более 1000 клиентов
- более чем в 30 городах Свердловской области
- более чем в 100 городах УрФО
- более чем в 200 городах России: в Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской областях, в ХМАО, ЯНАО, республиках Башкартостан, Татарстан, в Пермском крае, в Волгоградской области, в Санкт-Петербурге и Москве.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Администратор/Управленец с опытом запуска и развития развлекательных, спортивных и детских центров.
Работал как в корпоративных структурах, так и в предпринимательских проектах.
Трудился тренером, ведущим спортивных и развлекательных мероприятий.
После травмы в 2021 году ушел из экстримальных шоу и отказался от выступлений. Сместив род дейтельности в операционную сторону.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ:
Операционное и стратегическое управление
Управление персоналом (подбор, мотивация, обучение, кадровая политика)
Маркетинг и продвижение (online / offline, SMM, BTL, партнерства)
Запуск проектов «с нуля»
Продажи сложных продуктов (B2B, промышленное оборудование)
Финансовый контроль, отчетность
Клиентский сервис, работа с претензиями
Event-менеджмент и массовые мероприятия
AmoCRM, Bitrix, Ikko, 1C, Эвотор, Axapta, Microsoft Dynamics
Портфолио
Неоконченное высшее образование
2014
Неоконченное высшее образование
Институт психологии, Кафедра общей психологии и конфликтологии
2010
Неоконченное высшее образование
музыкальное образование, духовое
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Казахстан, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
