Индивидуальное сопровождение VIP-клиентов, в том числе взаимодействие с VIP-менеджерами банка. Консультационная поддержка и информирование по инвестиционным продуктам, ценным бумагам и тарифам компании. Работа с обращениями клиентов: обработка запросов по электронной почте и через горячую линию, решение жалоб и пожеланий, повышение уровня удовлетворённости клиентов. Подготовка аналитической и финансовой отчетности по движениям денежных средств клиентов, контроль корректности операций. Обработка досье клиентов в рамках валютного контроля, предоставление ответов на запросы уполномоченных органов и взаимодействие с регулирующими структурами. Открытие брокерских счетов, включая Jusan Junior (CMS), оформление заявок на получение статуса квалифицированного инвестора (CMS). Подготовка клиентских приказов на перевод/зачисление ценных бумаг, покупку/продажу финансовых инструментов (через АИС и на бумажных носителях). Участие в сопровождении корпоративных действий эмитентов (сплиты, конвертации, купонные выплаты). Проведение обучения и наставничество новых сотрудников, контроль качества клиентского обслуживания. Разработка предложений по улучшению внутренних процессов обслуживания и оптимизации клиентских операций.

обслуживание клиентов по телефону; консультация по Банковским продуктам и услугам; обработка запросов клиентов. Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями.Осуществление исходящих информационных обзвонов

Поиск потенциальных клиентов, вести коммерческие переговоры с клиентами, развитие продаж на территории с медицинскими представителями, работа с ключевыми клиентамимотивировать клиентов на работу с компанией, Ведение телефонных продаж и клиентской базы, Обработку обращений в социальных сетях и мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram)

Работа с клиентами, Консультирование текущих и новых клиентов по вопросам страхования, информирование клиентов об услугах компании, предложение и подбор различных вариантов страхования., работа с документацией компании, выполнение плана по продажам, обзвон клиентской базы,

оформление страховых полисов, работа с документацией, работа с клиентами, привлечение клиентов.