Инженерная поддержка, мониторинг состояния, техническое обслуживание и ремонт горно-добывающей и дорожно-строительной техники "LIEBHERR" на территории РК. Проверка выполнения правил ТБ и использования СИЗ персоналом отдела сервиса. Гарантийное и постгарантийное обслуживание. Переговоры и переписка с зарубежными партнёрами. Участие в тендерах по закупке услуг. Переговоры с Заказчиками. Переговоры и переписка с иностранными партнёрами. Перевод технической и сервисной документации. Заключение договоров на обслуживание техники в РК и за её пределами. Управление персоналом до 20 человек. Планирование проводимых работ и обучения сотрудников.

Предпродажное, гарантийное и постгарантийное обслуживание спецтехники, ремонт и выездное обслуживание.

Заказ, оприходование, продажа, управление запасными частями в рамках торговой и складской политики ТОЙОТА. Организация работы склада. Использование принципов автозаказа и оптимального расположения товаров. Учёт движения ТМЦ - приход, расход, возврат.Работа с поставщиками и удалёнными потребителями. Работа с корпоративными клиентами. Уценка, списание и утилизация запасных частей и материалов склада. Инвентаризация по итогам отчётного периода.Опыт управления персоналом от 10 человек. Табелирование сотрудников по итогам месяца. Программа 1С-Бухгалтерия 8.1,8.2 (Склад), складские программы, программы поиска и подбора запасных частей, программы расчёта рабочего времени, MS Office, Outlook.

Выполнение всех требований гарантийной политики "Тойота". Работа с клиентами, обучение персонала. Оформление финансовой отчётности. Хранение, учёт и отчётность по заменённым деталям и материалам. Утилизация заменённых гарантийных запасных частей по истечению срока хранения. Составление реестров. Рассмотрение страховых случаев и подготовка страховых документов.

На должности начальника гарантийного отдела департамента технического обслуживания занимался рассмотрением обращений клиентов и принимал решение в каждом конкретном случае, осуществлял проверку техпроцесса на всех стадиях его выполнения, оформлял пакеты отчётных и бухгалтерских документов по итогам месячной, квартальной и годовой работы, проводил обучение персонала, проверял подготовку специалистов, наладил и отвечал за хранение, учёт и утилизацию необходимых материалов, курировал работу региональных отделений.

Послепродажная поддержка потребителя в рамках собственной гарантийной политики "Субару центра Алматы". Поддержка региональных субдилеров.