- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Управление деятельностью филиала - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Составление плана продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Ведение клиентской базы - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Мониторинг и оценка репутации, управление узнаваемостью и восприятием бренда компании

Выделение плана продаж, KPI. Привлечение депозитов, оформление карт, ведение инвестиционных портфелей клиентов.

Выполнение утвержденных финансовых показателей (планов) по Управлению. · Выполнение утверждённых персональных целевых и плановых показателей · Инициация, участие и обеспечение реализации Проектов для организации и сопровождения продаж страховых продуктов, в т.ч. разработка графиков внедрения, согласование внутри компании и с партнерами, обеспечение их выполнения. · Инициация, участие и обеспечение разработки и согласования Страховой и клиентской документации по продукту, договорных документов, бизнес-процессов, требований к ИТ системе, рекламной и маркетинговой документации; · Обеспечение эффективного сотрудничества с партнером в части заключения договоров страхования, качественного сервиса, оперативного взаимодействия. · Оперативный учет результатов продаж, анализ результатов продаж и оперативное реагирование. Обеспечение своевременного и полного предоставления отчетности в рамках зоны ответственности. · Инициация и участие в работе по автоматизации фронт-офиса и операционной деятельности с целью улучшения качества предлагаемого Партнеру сервиса и повышения эффективности работы сотрудников Компании. · Инициация, участие и обеспечение разработки и внедрения изменений в бизнес-процессах, нормативных документах Компании, регулирующих работу по курируемому направлению, Управлению в целом. · Инициация, участие и обеспечение создания материалов для продавцов, обучающих и поддерживающих программ по продажам (включая наставничество и коучинг), материалов для обучения и тестирования, иных инструментов поддержки продавцов, а так же оценка результативности этой поддержки. · Обучение, коучинг продавцов в каналах продаж, проведение с продавцами совместных встреч с клиентами для продажи им страховых продуктов Компании. Участие в организации работы продавцов, подготовке оперативных планов их работы, постановке и регулярному контролю выполнения планов работ и KPI, с целью выполнения плановых финансовых показателей. Регулярных контроль качества консультирования клиентов продавцами. · Проведение круглых столов, конференц-коллов, вебинаров и прочих мероприятий, направленных на развитие продаж и выполнение плановых финансовых показателей. · Инициация и организация проведения маркетинговых и стимулирующих мероприятий для каналов продаж .

Должностные обязанности: Привлечение высокодоходного сегмента клиентов на премиальную модель обслуживания. Продажа премиальных продуктов банка: Инвестиционные проекты, страхование жизни (ИСЖ, НСЖ), кредитное направление, депозиты, ОМС, индивидуальный сервис; Холодные звонки, проведение переговоров и встреч; Разработка плана мероприятий и поиск дополнительных каналов продаж премиальных банковских продуктов; Проведение мероприятий рекламно-презентационного характера с целью привлечения на премиальное обслуживание потенциальных клиентов состоятельного сегмента; Индивидуальное обслуживание, консультирование клиентов состоятельного сегмента по всему спектру банковских услуг и продуктов, предоставляемых физическим лицам; Взаимодействие со смежными подразделениями при реализации клиентам сегмента банковских продуктов и услуг; Достижения: За 3 года привлекла на премиальную модель обслуживания более 500 клиентов; Привлекла более 800 млн. рублей на инвестиционные продукты и банковские вклады; Перевела ряд стратегических клиентов из других банков на обслуживание в ВТБ2, несколько клиентов перешли и как юридические лица; Заключила более 30 договоров по страхованию жизни за 2017 год. За 2, 4 квартал 2017 года привлекла объем, который составил более 70 % плана точки продаж. Разрабатывала план мероприятий по продажам инвестиционных продуктов, страховых продуктов, разрабатывала скрипты, помогала коллегам на совместных встречах с клиентами. Одна из первых оформляла новые продукты. Помогала коллега разобраться в новых продуктах банка. Выполнение квартальных планов на 100 %. Являюсь Функциональным тренером, провожу обучение новым сотрудникам. Состою в кадровом активе банка ВТБ ПАО.