1. Работа со СМИ и публичными коммуникациями (формирование внешнего имиджа банка) - Создание имиджевых, аналитических и экспертных статей для СМИ о продуктах, партнёрствах, инициативах, ESG-проектах, цифровых решениях и т.д. - Организация и сопровождение имиджевых проектов по посадке деревьев, субботникам, паркам петроглифов и т.д. - Отработка запросов журналистов и фондов, подготовка комментариев и официальных позиций. - Организация публикаций и контроль выхода материалов. - Подготовка речей, тезисов и сценариев для публичных выступлений руководства. - Участие в профильных форумах и мероприятиях (подготовка спича, взаимодействие с организаторами, контроль исполнения обязательств договора, приглашение журналистов, взаимодействие и контроль журналистов во время мероприятий). - Организация пресс-конференций, интервью сотрудников и руководителей банка. - Подготовка ТЗ для видеографов, фотографов, участие в съемках имиджевых роликов. 2. Контент для сайта и клиентских каналов (оперативная и промо-коммуникация с клиентами) - ​Подготовка новостей и объявлений для eubank.kz (об изменениях, обновлениях, акциях, сервисах, депозитах, картах, бонусных программ). - ​Разработка текстов для посадочных страниц и лендингов продуктов. - ​Подготовка текстов для push-уведомлений, АТМ, видеороликов, коротких анонсов и баннеров в приложении. - ​Контроль корректности и актуальности информации на сайте/приложении. 3. Запросы от подразделений и партнёров (оперативные задачи от внутренних заказчиков) - ​Подготовка поздравительных писем и обращений от имени руководства. - ​Тексты для табличек, постеров и внутренних объявлений для филиалов. - ​Материалы по запросам от антифрода (статьи и советы по борьбе с мошенничеством). - ​Редактура/написание текстов для презентаций и брошюр для РБ, МСБ, КБ, Приват - ​Подготовка материалов для филиалов по зарплатным, благотворительным проектам. - ​Подготовка ТЗ для дизайнеров и контроль визуального контента. 4. Мониторинг и аналитика (контроль информационного поля) - ​Ежедневный мониторинг СМИ на упоминания банка. - ​Анализ публикаций и тональности. - ​Подготовка ежедневных медиасводок и аналитических отчётов. 5. Коммуникации и согласования (внутренние процессы и координация) - ​Сбор данных и уточнений для статей у профильных специалистов. - ​Взаимодействие с маркетингом, юридическим департаментом, филиалами, IT и бизнес-подразделениями. - ​Организация согласований и контроль сроков. - ​Переписка, созвоны, участие во внутренних встречах и брифах. 6. Администрирование и документация (операционное сопровождение работы) - ​Ведение архива публикаций, фотографий и внутренних документов. - ​Подготовка отчётности по медиадеятельности. - ​Контроль публикаций и сроков исполнения задач. - ​Формирование и актуализация контент-плана.

-планирование и разработка систем внутренних коммуникаций; -интервьюирование сотрудников; -организация копоративных мероприятий (от поиска поставщика до полного проведения мероприятия); -составление договоров СМИ; -коммуникация с журналистами; -разработка мероприятий по формированию HR-бренда; -организация и проведение активностей для сотрудников во время всех праздников (игры, конкурсы, отправка подарков); -внутренние рассылки; -поддержание и развитие внутренних и внешних каналов коммуникаций; -написание текстов, постов, пресс-релизов, рассылок, позравительных речей от руководства, статей -написание сюжетов для ТВ и роликов для соц.сетей -ежедневный мониторинг СМИ -организация съемок для соцсетей и ТВ -переводы с русского языка на казахский язык -работа со счетами, АВР -поиск, оплата и заказ сувенирной продукции

Взаимодействие со СМИ: -коммуникации с журналистами, работа со счетами на оплату, АВР, актами сверок и заявками; -Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов в установленной форме для руководства; Написание новостей/пресс-релизов для сайта Банка и СМИ, подготовка и написание новостей для внутренних рассылок, редактирование постов для соц.сетей. Реализация планов по внутренним коммуникациям (мероприятия, конкурсы, обращения руководства); Запуск служебных записок на согласование; Постоянное общение с людьми, проведение интервью и т.д. Работа в многозадачности.

Посешение мероприятий по определенной тематике; поиск и интервьюирование специалистов в этой отрасли; написание статей, новостей, пресс-релизов на определенную тематику; редактирование материалов; мониторинг новостей и т.д.

Организация работы сотрудников, составление графика работы консультантов и кассиров, контроль над размещением товара в торговом зале магазина, работа с отчетностью, контроль продаж, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, обучение персонала.

Организация работы по связям с общественностью и средствами массовой информации (СМИ). Подготовка текстов новостей, пресс-релизов, статей и других информационных материалов для собственных ресурсов и СМИ.