Прослушивание аудиозаписей, заполнение чек-листа, выявление недостатков, грубых нарушений, сговоров (cheating) в работе хостесов, отчетность, комментарии. Работа с обращениями, жалобами, претензиями, предложениями от абонентов

Отдел системы менеджмента качества и аккредитации. Разработка и внедрение системы менеджмента качества в деятельность университета, а также подготовка к аккредитации университета.

Ведущий специалист отдела экспертизы и разработки научно-технической документации. Опыт работы в области технологии химического, нефтехимического производства. Совместная с Китаем (Китайская нефтяная инженерно-строительная группа) работа по Проекту Модернизации Шымкентского НПЗ, в том числе перевод (с англ.языка), корректирование и адаптация (согласно действующим ГОСТ, нормам, правилам, СНиП и т.п.) проектов, технической документации в системе AutoCad. Рассмотрение государственных, межгосударственных, национальных стандартов, а также технических регламентов Таможенного Союза на экспертизу. 1. Повышение квалификации по внутреннему аудиту в системе менеджмента качества (СМК) ЮКГУ им.М.Ауезова с выдачей сертификата внутреннего аудитора в СМК 2. Прохождение курсов английского языка лингвистического центра ЮКГУ им.М.Ауезова (English language course Intermediate level) с выдачей сертификата Большой опыт работы на ПК (продвинутый пользователь), сканере, принтере, ксероксе, факсе Многолетний опыт работы в приемной проректора (около 10 лет) - входяще-исходящая документация, составление приказов, договоров, отчетов, докладов и т.п.) Знание офисных программ: Word, Excel, Paint, Power Point, AutoCAD, опытный пользователь Internet, высокая скорость печати (около 150 знаков/мин) Большой опыт в написании и редактировании (корректировке) текстов, в том числе и технического направления. Опыт работв в написании статей на заказ на Advego.ru и Text.ru. Грамотность, качество, выполнение в установленный срок. Имеется опыт работы в сфере продаж, а также торговым представителем российской компании (г.Новосибирск).

Регистрация входяще-исходящей корреспонденции, составление писем, приказов, ведение протоколов и т.п. Опыт работы с оргтехникой: принтер, ксерокс, факс, сканер.

В 2001 г., закончив аспирантуру по специальности 05.17.08 - Процессы и аппараты химических технологий, работала специалистом в отделе трудоустройства выпускников ЮКГУ (ныне отдел карьеры и маркетинга), секретарем-референтом в приемной проректора, ведущим специалистом учебно-методического объединения ЮКГУ им. М.Ауезова. Навыки работы: Делопроизводство; Word, Excel, Internet, принтер, сканер, ксерокс, факс. Наличие сертификата курсов английского языка (English language course Intermediate level) лингвистического центра ЮКГУ им. М.Ауезова, сертификата внутреннего аудитора в системе менеджмента качества (ЮКГУ им. М.Ауезова). Юнусова Д.У. грамотна, общительна, коммуникабельна, обладает организационными способностями, с деловым подходом к любому делу. Характером спокойна, выдержана, политически грамотна, усидчива. Наличие личного автомобиля, опыт вождения с 2005 года, кат В

01.03.1998-30.12.1998, ЮКГУ, ассистент кафедры «Автоматизированные системы и вычислительные машины»; делопроизводство приемной проректора по учебной работе; специалист 1 категории отдела трудоустройства выпускников ЮКГУ; специалист высшей категории учебно-методического объединения ЮКГУ; старший преподаватель кафедры "Автоматизации, телекоммуникаций и управления"; научный сотрудник в Республиканском научно-исследовательском центре по пром.безопасности МЧС РК, кандидат технических наук. Ведущий специалист ЮФ АО "Национальный научно-технический центр промышленной безопасности".