Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 48 лет, родилась 17 октября 1977
Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам
Директор по маркетингу, директор по развитию бизнеса, коммерческий директор, менеджер проекта (Алматы), менеджер в области маркетинга и рекламы
5 000 $ на руки
Специализации:
- Директор по маркетингу и PR (CMO)
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 28 лет 2 месяца
Март 2006 — по настоящее время
20 лет 3 месяца
ТОО «Мир офисной мебели BILNEX» (Крупнейший в Казахстане поставщик офисной мебели)
Директор по маркетингу
• Разработка маркетинговой стратегии компании
• Внедрение клиентской системы CRM
• Развитие эффективной системы телемаркетинга в компании
• Создание маркетингового бюджета, постоянный анализ эффективности маркетинговой активности
• Развитие диллерской сети по Казахстану
• Проведение маркетинговых исследований рынка офисной мебели
• Создание сайта компании
• Создание благоприятного имиджа компании
• Маркетинговый контроль
Достижения:
• Разработка системы просчета потребностей клиентов по офисной мебели по срокам и по суммам, что позволило более точно планировать финансовые и человеческие ресурсы компании
• Реорганизация отдела маркетинга, организация нового направления работы с партнерами, следствием чего увеличились объемы по потребностям в офисной мебели по компании в 3 раза и продажи по компании увеличились вдвое
Август 2005 — Февраль 2006
7 месяцев
ТОО «Технодом Групп» (Национальная Сеть магазинов электроники и бытовой техники)
Директор по маркетингу
• Создание долгосрочной маркетинговой стратегии компании
• Создание маркетингового бюджета, анализ эффективности маркетинговой активности
• Продвижение и стимулирование сбыта ЭБТ, проведение рекламных кампаний
• Проведение маркетинговых исследований рынка ЭБТ
• Создание благоприятного имиджа компании, создание долгосрочной PR-программы
• Ежемесячный выпуск газеты Технодом
• Маркетинговый контроль
Достижения:
• Реорганизация отдела, перераспределение обязанностей
• Увеличение продаж на 30%
• Открытие 3-х магазинов за 4 месяца с использованием специализированной технологии рекламы и PR
Апрель 2002 — Июль 2005
3 года 4 месяца
ЗАО «NEWTECH DISTRIBUTION» (Сетевой Интегратор и Дистрибьютор телекоммуникационного оборудования мировых производителей)
Директор по маркетингу и главный редактор корпоративного издания «WWW.NEWTECH.KZ»
Директор по маркетингу:
• Организация, реализация и контроль выполнения маркетинговой стратегии компании
• Проведение маркетинговых исследований
• Продвижение и стимулирование сбыта продуктов и услуг
• Проведение PR-компаний, рекламных кампаний, выставок, семинаров, презентаций и др.
• Разработка рекомендательных программ-стратегий выхода компании на новые рынки
• Управление маркетинговыми активами компании
• Маркетинговый контроль
Главный редактор корпоративного издания «WWW.NEWTECH.KZ»:
• Раскрутка ежеквартального корпоративного журнала
• Совместная работа с партнерами и клиентами по размещению рекламы и статей
• Написание статей, как в корпоративное издание, так и в другие издания
• Выведение журнала на самоокупаемость (привлечение рекламодателей и т.д.)
Достижения:
• Создание отдела маркетинга в компании, набор штатных единиц, определение направлений деятельности
• Определение концепции корпоративного издания «WWW.NEWTECH.KZ», раскрутка журнала
• Создание сайта компании
• Увеличение продаж компании в различных продуктовых направлениях и сегментах
• Написание детальной базы клиентов компании
• Разработка единого корпоративного стиля компании
Ноябрь 2001 — Март 2002
5 месяцев
ЗАО «NEWTECH DISTRIBUTION» (Сетевой Интегратор и Дистрибьютор телекоммуникационного оборудования мировых производителей)
Менеджер по развитию бизнеса и дистрибуции:
• Работа с потенциальными и существующими клиентами
• Прогнозирование продаж оборудования
• Работа с производителями оборудования
• Проведение рекламных кампаний, промоушен-акций
• Анализ текущего и потенциального спроса потребителей
• Мониторинг деятельности конкурентов
Достижения:
• Проведение промоушен-акции, следствием которой явилось увеличение продаж
определенной продукции в 3 раза
• Расширение дилерской сети по Казахстану, заключение новых партнерских соглашений
Июль 1998 — Октябрь 2001
3 года 4 месяца
АОЗТ «АЛТЕЛ» (Оператор сотовой связи)
Менеджер службы по работе с клиентами:
• Работа с потенциальными и существующими клиентами, с корпоративными клиентами
• Создание и развитие дилерской сети, контроль деятельности дилеров компании
• Подготовка и проведение тренингов и семинаров для сотрудников и дилеров
• Изучение спроса потребителей, проведение исследований
• Подготовка финансовых отчетов, работа с кассой, инкассация
• Ведение учета по складу
Достижения:
• Лучший специалист по продажам абонентских линий в 1999 году
• Введение нового метода по поиску и привлечению клиентов
• Обучение стажеров и новых специалистов
• Активное участие в становлении нового торгового офиса компании
• Обучение дилеров, организация системы взаимодействия с дилерами компании
• Создание системы отчетности в новой точке обслуживания клиентов
Апрель 1998 — Июнь 1998
3 месяца
ТОО «TRANEMAX» (Компания по продаже систем кондиционирования)
Менеджер по продажам:
• Поиск и привлечение новых клиентов
• Изучение спроса потребителей
• Увеличение продаж компании
Достижения:
• Увеличение продаж компании в 3 раза
Обо мне
НАВЫКИ:
• Программное обеспечение MS Office (Word, Excel, Access, Power Point), интернет-приложения: Internet Explorer, Outlook Express, электронная почта и др.
• Графические программы: Corel Draw, Adobe Photoshop
• Программа CRM Astrum 7.0
• Языки: английский язык (разговорный), немецкий язык (базовый)
• Водительские права (категории В)
О СЕБЕ:
• Предприимчивость руководителя
• Организаторские способности
• Стиль лидера
• Креативный подход
СТРЕМЛЕНИЕ:
• Организация, реализация и контроль всех ресурсов компании для достижения максимальных результатов
ХОББИ:
• Горные лыжи, путешествия, декоративно-прикладное искусство
В НЕСКОЛЬКИХ СЛОВАХ:
Татьяна Мастяева – Директор по маркетингу компании «Мир офисной мебели BILNEX». Успешно закончила КазГУ, факультет экономики и социологии; получила степень МВА в области маркетинга в КИМЭПе. В 2004 году проходила стажировку по программе SABIT, США, Техас-Хьюстон в компании Cyrospace Inc. (проект коммерциализации продукта). 7-летний опыт работы в области маркетинга, рекламы, PR. Создание и определение концепций развития маркетинга в компаниях, реализация долгосрочных маркетинговых, рекламных и PR стратегий. Организатор около 50 рекламных и PR кампаний, проводимых по всему Казахстану. Управление проектом от идеи до реализации корпоративного издания «WWW.NEWTECH.KZ». Автор более 10 статей, касающихся развития рынка продуктов и маркетинга.
Высшее образование (Магистр)
2004
Высшее образование (Магистр)
Стажировка по программе SABIT в США, Техас, Хьюстон
Компании Cyrospace Inc., проект коммерциализации продукта
2003
Высшее образование (Магистр)
КИМЭП
МВА в области маркетинга, МВА
1998
Высшее образование (Магистр)
Казахский Государственный Университет им. Аль-Фараби
диплом специалиста в области маркетинга , бакалавр
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Основы финансового менеджента
Global Education Provider, сертификат
2005
Спикер, участник круглых столов по взаимодействию PR c HR, GR, СМИ, маркетологами и рекламистами
Евразийский PR-event, отель Анкара, сертификат
2000
Работа с клиентами в условиях жесткой
Алматинская Школа Менеджмента, сертификат
1999
Техника больших продаж
BDT Consulting, сертификат
1998
Разрешение конфликтных ситуаций
Алматинская Школа Менеджмента, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения