Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 50 лет, родилась 20 февраля 1976
Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер, Менеджер по продажам,менеджер по работе с клиентами
350 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 29 лет 11 месяцев
Май 2018 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
ТОО "Группа "Три А"
Алматы, www.threea.kz
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер отдела продаж
Заключила контракт на поставку и монтаж оборудования на 36 миллионов тенге.
Работа с постоянными Заказчиками, поиск потенциальных покупателей, просчет смет, КП, проектов по системам охранно-пожарного оборудования, видеонаблюдения и другого оборудования
Январь 2017 — Июль 2017
7 месяцев
ТОО "КАЗСЕКУР"
Менеджер по развитию бизнеса
Этот период и работа на данной позиции один из самых интересных и продуктивных в моей карьере. За сравнительно недолгий период при правильно разработанных инструментах мне удалось привлечь и сохранить значимых клиентов для компании. Заключить выгодные соглашения с новыми партнерами, найти и нанять на работу опытных специалистов. Занималась SEO продвижением и контекстной рекламой. Подготовила и запустила в делопроизводство новые договоры и приложения для юридических и физических лиц, защищающие интересы компании и удовлетворяющие требованиям клиентов. Начали работу по созданию клиентской базы (CRM). Основной список моих обязанностей:
Поиск и привлечение клиентов;
Запуск новых проектов и акций призванных увеличить клиентскую базу компании и контроль за
их проведением;
SEO продвижение и контекстная реклама, рассылка полезного контента
Контроль маркетинга и рекламыторинг конкурентов (цены, услуги, акции, рекламная деятельность);
Обновление и создание презентации компании, фирменного бланка, визитных карточек,
Рекламная и сувенирная продукция;
Мониторинг конкурентов (цены, услуги, акции, рекламная деятельность);
Создание отчетов по результатам исследований;
Подбор и обучение персонала;
Сентябрь 2014 — Август 2015
1 год
ТОО "NAVIGATOR-SG"
Услуги для бизнеса... Показать еще
Заместитель генерального директора
Контроль и координация работы фирмы. Разработка и реализация стратегии развития фирмы. Управление персоналом. Организация работы и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений предприятия. Ликвидация и контроль по текущей дебиторской задолженности. Работа по договорам с клиентами. Анализ конъюнктуры рынка (конкурентов, ценовой анализ и т.д.). Привлечение новых клиентов. Решение общих вопросов, споров, разногласий с клиентами и сотрудниками компании. Создание новой юридической базы, которая полностью защищает интересы компании: договоры с юридическими и физическими лицами, дополнительные соглашения, перечни объектов. Анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий. Создание клиентской базы практически с нуля. С моим приходом в компанию наладилась работа в бухгалтерии. Готова работать с полной отдачей. Причина поиска новой работы: задержка заработной платы на месяц и более.
Сентябрь 2005 — Апрель 2014
8 лет 8 месяцев
ТОО "ОТИС"
Старший менеджер отдела по работе с клиентами
1.Предоставление информации об услугах компании по проектированию и монтажу систем контроля доступа, видео-наблюдения, охранной, тревожной и пожарной сигнализации.
2.Работа по заключению договоров на предоставление указанных услуг для физических и юридических лиц. В их числе банки, сеть ломбардов, крупные фармацевтические компании.
В среднем заключалось контрактов на сумму от 350 тыс. тенге до 750 тыс. тенге в месяц.
3. Последующее сопровождение клиента, решение возникающих вопросов, ответы на претензии, контроль за своевременным внесением клиентом абонентской платы, участие в оформлении, переоформлении и пролонгации договоров, составление дополнительных соглашений к существующим договорам.
4. Количество обслуживаемых и закрепленных за мной клиентов в последние годы составляло 2 тысячи, на общую сумму ежемесячной абонентской платы 12,5 млн. тенге.
5. Работа с дебиторской задолженностью, которая включала в себя отправку СМС, бесконечные звонки клиенту, отправка претензий если сумма задолженности составляла более 3-х месячной абонентской платы. Сумма ежемесячной дебиторской задолженности по обслуживаемым мной клиентам составляла от 5 млн. до 8 млн. тенге в месяц. С 15 числа каждого месяца и до его окончания отработка по дебиторской задолженности составляла от 3% до 1%, что в сумме составляло от 300 тыс. до 120 тыс. тенге.
6. Обеспечение контакта клиента с другими службами компании: инженерами, отделом эксплуатации, операторами, юридическим отделом.
7. Работа с бухгалтерскими документами. Формирование актов сверок, предоставление счетов-фактур, занесение контрагентов в бухгалтерскую базу.
8. Предоставление отчетов о работе в отделе, а также работе филиалов, необходимых руководству компании.
9. Работа с архивом, где в бумажном виде хранились дела всех клиентов компании.
10. Работа с филиалами компании: контроль за исполнением монтажей, подключений, отработки дебиторской задолженности, обработка еженедельной присылаемой информации и формирование из них отчетов.
11. Обучение новых сотрудников компании.
Май 2004 — Сентябрь 2005
1 год 5 месяцев
ТОО НПФ «Пожарный Центр ТОР» (Противопожарное оборудование, системы безопасности)
Офис-менеджер, менеджер по тендерам
Работа с клиентами, поставщиками, партнёрами компании
Оформление договоров на поставку продукции и оборудования и другой документации
Подготовка тендерной документации
Ведение делопроизводства, отдела кадров
Координация работы сотрудников компании (в подчинении пять человек:водители, курьер, подсобный рабочий, техничка)
Работа по поставке оборудования из Великобритании, Италии, России
Август 2000 — Апрель 2004
3 года 9 месяцев
ТОО «Компания ТРАНС Консалт» (Консалтинг и инжиниринговые услуги)
Менеджер
Проведение деловых переговоров с заказчиками
Оформление документов (визовая поддержка) для приглашения иностранных граждан в РК
Регистрация иностранных граждан на территории РК
Организация VIP приемов иностранных граждан на территории РК
Ведение расчетно-кассовой документации
Январь 1997 — Июнь 2000
3 года 6 месяцев
«Токио План Корпорэйшн» (Торговая компания)
Помощник Генерального менеджера
Изучение и прогнозирование рынка продаж
Заключение договоров
Контроль и координация работы фирмы
Подбор персонала
Визовая поддержка
Бронирование авиа билетов
Бронирование гостиниц
Встреча и размещение гостей и партнеров компании
Январь 1994 — Январь 1997
3 года 1 месяц
ТОО «Искомтранс» (Научно-исследовательская компания)
Менеджер
Поиск потенциальных клиентов
Подготовка и проведение выставок презентаций
Организация и ведение встреч, переговоров
Ведение делопроизводства
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Занимаюсь физкультурой, хожу в спортзал, делаю пробежки, слежу за своей внешностью. Хороший вкус. Личные качества: ответственность, лидерство, гибкость, коммуникабельность, уравновешенность, решительность, находчивость, оптимизм, стратегическое мышление, способность к самостоятельному принятию решений. Стрессоустойчивость.
Высшее образование
1999
Высшее образование
Географо-Экологический, Международный туризм
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа