Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 25 лет, родился 23 марта 2001
Алматы, готов к переезду, готов к командировкам
Отдел контроля качества
350 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер продукта
- Программист, разработчик
- Продуктовый аналитик
- Специалист технической поддержки
- Тестировщик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, стажировка
Опыт работы 2 года 10 месяцев
Август 2023 — Декабрь 2025
2 года 5 месяцев
Галерея новостроек
Старший специалист отдела контроля качества
Мониторинг, оценка и анализ работы отделов продаж и колл центра для выявления проблем и ошибок, а также определение областей, где необходимо улучшение. Кроме этого, соблюдение нормативов введения документации и прочих регламентирующих документов. Так же работал над новыми продуктами. Плюсом разрабатывал скрипт и код для речевой аналитики.
Март 2024 — Сентябрь 2024
7 месяцев
Алматы
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Скриптолог
– разработка диалоговых сценариев для чат-ботов;
– продумывание логики общения и вариантов ответов;
– адаптация сценариев под разные цели (продажи, поддержка, обучение и др.);
– тесное взаимодействие с разработчиками и дизайнерами UX;
– тестирование и доработка скриптов на основе пользовательского опыта;
– анализ эффективности диалогов и их оптимизация.
Октябрь 2021 — Февраль 2022
5 месяцев
7line
Технический специалист
-Техническая поддержка пользователей
-Ответ на вопросы пользователей в онлайн чатах
Навыки
Уровни владения навыками
Базовый уровень
Обо мне
Целеустремленный и легко обучаемый специалист, обладающий высокой мотивацией доводить начатое дело до результативного завершения. Отлично выстраиваю и поддерживаю деловые и профессиональные контакты.
В процессе прохождения курса по тестированию ПО, осваиваю:
Фундаментальные знания основ и принципов тестирования ПО, включая все виды тестирования и концепцию пирамиды тестирования.
Компетентность в техниках тест-дизайна и создании полноценной тестовой документации (тест-кейсы, баг-репорты).
Полное понимание клиент-серверной архитектуры, охватывающее Frontend, Backend, API и Базы Данных, что позволяет эффективно взаимодействовать с различными компонентами системы.
Специализация в области мобильного тестирования, включая специфику и инструменты.
Глубокое осмысление и применение ключевых процессов, выполняемых тестировщиком на различных этапах проекта.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Информационные системы, Математическое компьютерное моделирование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
QA Engineer
Онлайн-курс , Тестирование программного обеспечения
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения