Начальник Отдела продаж: -организация работы и контроль над работой отдела продаж; - составление графика работы с клиентами для максимально эффективного обслуживания клиентов; -разработка и внедрение системы мотивации менеджеров; - поиск новых клиентов; - поддержка отношений с постоянными клиентами; - работа с VIP клиентами; - контроль над работой с маркетинговыми и рекламными агентствами, корректировка рекламы; - работа с банками второго уровня по ипотечному кредитованию клиентов компании; - продажа и аренда жилой и коммерческой недвижимости. Обязанности администратора: - организация работы Управляющей компании с "нуля"; - набор и обучение персонала; - разработка принципов работы управляющей компании в соответствии с действующим законодательством; - контакт с жильцами Жилого Комплекса; - организация работы по приему и отработки заявок от жильцов Жилого комплекса; - ведение чатов жильцов в соц сетях; -проведение общедомовых собраний; - работа по погашению за задолженности жильцов дома по коммунальным платежам;

Маркетинг и реклама; поиск новых клиентов; Оптовая и розничная продажа произведенной компанией продукции ведение первичной бухгалтерии работа с поставщиками сырья распределение грузов и составление маршрутов доставки составления плана продажа (план продаж был основой для работы всего производства) отчетность (по производству, отгрузки, по поступлением платежей от клиентов, прогнозы денежных поступлений) набор и подготовка персонала.

Организация работы отдела продаж в новом жилом комплексе. Прием помещений для продажи; Инвентаризация помещений; Контроль над рабой менеджеров отдела продаж; Работа с клиентами (продажи) Работа с проблемными клиентами Отчетность Мониторинг рекламы Достижения: Выполнение плана продаж отделом.

1) Работа с клиентом • Телефонные переговоры и предварительные консультации с клиентом • Предварительная консультация в офисе • Презентация объекта (показ квартир, помещений) • Предварительная консультация клиента по формам оплаты (наличные ипотека) • Прием от клиента заявлений на покупку квартир или помещений • Составление служебных записок для согласований покупки помещений • Подготовка и заключение с клиентом договоров купли , аренды, дополнительных соглашений • Помощь клиенту в работа с менеджером Банка по кредитованию клиента, • Подготовка приема оплаты за помещения в кассе компании • Выявление соответствия договорных сроков оплаты с фактическим. • Подготовка соглашения о расторжении договоров, расторжение договоров 2) Постпродажное обслуживание • Подготовка документов для управляющей компании для составления с клиентом акта приема передачи помещений и заключение договор на коммунальное обслуживание • Составление соответствующих служебных записок для подготовки ответа на запросы клиентов. • Отслеживание оплат по договорам аренды, подготовка и доставка счетов на оплату арендаторам. 3) Выявления несоответствий: • в планировках, техпаспортах, указанных в прайс-листе площадях, ошибок при регистрации квартир в электронной базе данных мин Юста. • инициатива в отдел оформления по корректировке несоответствий и ошибок в электронной базе данных МинЮста, в тех паспортах по квартирам в ХТ • Подготовка служебных записок руководству о внесении изменений в прайс-лист откорректированных и подтвержденных документами данных по площади комнатности и т.д. 4) Ревизии по заданию руководства квартир, вспомогательных помещений, коммерческих помещений, технических помещений (подвалов), территории Жилого Комплекса с целью выявления дефектов, не доработок, ухудшений, неполадок, подготовка отчета по результатам 5) Фиксирование телефонных звонков с целью выявления источника информации о жилом комплексе . 6) Отчетность • Подготовка отчета по продажам за месяц • Подготовка отчета по звонкам с указанием общего кол-ва звонков и подробного с указанием номера телефона и источника информации • Отчет по количеству заключенных Договоров и проданных квартир.

Организация работы отдела: - разработка и внедрение корпоративных норм поведения и культуры; -организация рабочего места риэлтора; контроль за использованием рабочего времени; -набор и внутреннее обучение сотрудников отдела; -повышение качества оказываемых услуг; - анализ деятельности конкурентов; -создание и организация распространения коммерческих предложений и презентаций; -ведение документооборота по договорным, финансовым взаимоотношениям, контроль платежей; - разрешение конфликтных ситуаций; -выстраивание долгосрочных отношений с уже имеющимися клиентами, поиск новых; - сопровождение сделок купли продажи; - претензионная работа и до судебное разбирательство с клиентами; - бухгалтерский учет компании; - переписка компании; -работа с VIP- и крупными клиентами.

-формирование, пополнение и обновление базы данных компании; -работа с клиентами; - Подготовка и заключение договоров с клиентами; анализ цен на рынке недвижимости; - составление рекомендаций по подготовки недвижимости к продаже; -организация просмотров объектов недвижимости, презентации объектов; -переговоры по цене недвижимости; -подготовка документов к сделки; -организация безопасных расчетов между покупателем и продавцом недвижимости; -поддержание связи с клиентами;

Организация работы отдела кредитования; -ведение переговоров о сотрудничестве заключениедоговоров с банками Казкоммерцбанк, Темирбанк, Центркредит банк; -Привлечение клиентов по программам кредитования банков партнеров; - Подговка и обучение менеджеров компании к работе по кредитованию; -совместная работа с менеджером банков/подбор недвижимости для клиентов, оформляющих ипотеку через банки партнеры; - мониторинг задолженности по графику платежей.

- консультации и подбор клиентов по программе ипотечного кредитования Казкоммерцбанка; -формирование кредитного досье заемщика; - совместная работа с менеджером банка по оценке залога и выдачи займа; -мониторинг погашения кредитной задолженности.

Консультации физических лиц по программам кредитования банка; Формирование кредитного досье; составление резюме для Кредитного комитета; совместная работа с менеджером банка по выдаче займа; мониторинг кредитной задолженности.