— Встреча и сопровождение клиентов фотостудии — Ведение записи и контроль тайминга съёмок — Своевременный запуск и завершение съёмок — Подготовка залов к съёмке — Подключение и проверка фотостудийного оборудования (свет, синхронизация, фоны и др.) — Контроль исправности оборудования и порядка в залах — Консультирование клиентов по использованию оборудования и правилам студии — Приём оплаты, ведение кассы — Поддержание комфортной и рабочей атмосферы

- Консультирование клиентов и подбор букетов под запрос - Приём и обработка заказов (офлайн и онлайн) - Сопровождение клиента от заявки до продажи - Работа с доп. продажами (торты, клубника в шоколаде) - Ведение переписок с клиентами (мессенджеры/соцсети) - Работа с кассой - Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов

- Работа с клиентами: выявление потребностей и подбор букетов - Оформление и сопровождение заказов (офлайн/онлайн) - Увеличение продаж за счёт доп. товаров - Поддержание высокого уровня сервиса

Отвечала в режиме реального времени на все вопросы посетителей и покупателей. Консультировала клиентов по технике. Основная задача - предоставлять быструю, качественную, и достоверную информацию для клиентов, на основе стандартов работы отдела технической поддержки.