Численность Организации более 16 000 сотрудников (20 предприятий). Построение системы процессного управления. Моделирование (описание) бизнес процессов "As is" и "To be". Анализ разрывов. Формирование предложений и участие в проектах стратегического развития холдинга. Разработка предложений по оптимизации и развитию бизнес-процессов. Построение матриц ответственности. Управление проектами по оптимизации (цифровизации, автоматизации) бизнес процессов. Управление и разработка ФТ/ТЗ на автоматизацию. Контроль и участие в тестировании разработок и доработок ИС. Разработка, корректировка системы показателей процессов (KPI). Контроль и разработка единых Методик расчета показателей для предприятий. Верификация НМД. Разработка, внедрение и поддержание в актуальном состоянии НМД. Описание процессов с использованием нотаций моделирования - IDEF0, BPMN 2.0, EPC.

Основные функции. Построение, корректировка и внедрение системы процессного управления в Организации. Моделирование бизнес процессов "As is", "To be". Анализ разрывов. Разработка предложений по оптимизации и развитию бизнес-процессов и организационных структур. Разработка, корректировка системы показателей процессов (KPI), автоматизация расчетов в ИС системы KPI. Формирование мероприятий/проектов и дорожных карт по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов и организационных структур. Управление и разработка ФТ/ТЗ на автоматизацию. Контроль и участие в тестировании разработок и доработок ИС. Управление мероприятиями/проектами: - разработка ИС на базе 1С - Управление проектами. - оптимизация блоков - планирование производства, закупки, склад, продажи, платежи и т.д. - оптимизация и развитию бизнес-процессов. - оптимизация и развитию организационных структур. Внедрение системы по описанию, моделированию и оптимизации бизнес-процессов Business Studio. Разработка, внедрение и поддержание в актуальном состоянии НМД (Оргструктуры, Положения о подразделениях, Регламенты, Должностные инструкции). Управление разработкой документации для получения сертифката по СМК.

Причина поиска работы - поглощение, слияние и переезд центрального офиса в МО (Московская область). Численность Организации более 2000 сотрудников. Основные функции. Построение, корректировка и внедрение системы процессного управления в Организации. Моделирование бизнес процессов "As is", "To be". Анализ разрывов между моделями. Разработка предложений по оптимизации и развитию бизнес-процессов и организационных структур. Анализ предложений от Руководителей структурных подразделений на изменение процессов и организационных структур. Разработка, корректировка системы показателей процессов (KPI), автоматизация расчетов в ИС системы KPI. Формирование мероприятий/проектов и дорожных карт по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов и организационных структур. Управление и самостоятельная разработка ТЗ на автоматизацию ИС. Контроль и участие в тестировании разработок и доработок ИС Организации. Управление мероприятиями/проектами по: - оптимизации и развитию бизнес-процессов. - оптимизации и развитию организационных структур. Выбор системы BPM - Elma. Внедрение системы по описанию, моделированию и оптимизации бизнес-процессов Business Studio. Разработка, внедрение и поддержание в актуальном состоянии НМД (Оргструктуры, Положения о подразделениях, Регламенты, Должностные инструкции).

Построение системы процессного управления, реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов: - разработка стратегических карт целей, KPI и BSC; - разработка системы мотивации на основе KPI; - описание и оптимизация бизнес-процессов и организационных структур организации; - разработка ТЗ на автоматизацию – Управление поручениями, Документооборот, Управление взаимоотношениями с клиентами, Управление проектами, Планирование и Бюджетирование, Финансы. - организация разработки внедрение системы нормирования и расчета численности сотрудников. Управление проектами по оптимизации и автоматизации Заказчиков (IT консалтинг): - доработка ПО на базе1С:УТ11; - разработка внедрение собственного ПО для оптимизации 1С:УТ11 блок TMS с мобильным приложением и отчетностью (по KPI); - разработка на базе 1С ПО с «0» и/или доработка под задачи заказчика - WEB (личный кабинет и интеграция с 1С: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), TMS, WMS, Планирование и бюджетирование, Финансы, Управление персоналом: Разработка НМД – Положения, Регламенты, Инструкции. Разработка систем подбора, адаптации, оценки, обучения и развития, кадрового учета и мотивации персонала. Формирование планов и бюджетов. Организация и контроль выполнения планов и бюджетов. Формирование отчетности по показателям подразделения. Формирование KPI подразделений и должностей организации. Самостоятельное закрытие руководящих и сложных вакансий. Развитие и поддержание корпоративной культуры. Организация и проведение корпоративных мероприятий.

Реинжиниринг бизнес-процессов группы компаний. Формирование стратегических карт целей группы по направлениям бизнеса. Оптимизация и распределение центров ответственности. Внедрение стратегического и позаказного планирования и бюджетирования. Разработка KPI и BSC. Организация разработки системы стимулирования (мотивации) персонала. Аудит процессов на соответствие СМК - все предприятия сертифицированы по ГОСТ ИСО. Оптимизация бизнес-процессов. Оптимизация организационных структур. Моделирование новых организационных структур и бизнес-процессов группы компаний. Определение функций подразделений и должностей. Разграничение функций между группой компаний, управляющими компаниями и предприятиями/производствами. Моделирование бизнес процессов "As is", "To be". Разработка Положений, Регламентов, Инструкций, Методик. Нормирование бизнес-процессов; Подбор менеджеров высшего и среднего звена. Управление персоналом на одном из предприятий. Участие во внедрении ИС: - Business Studio - СПРУТ ТП; - СПРУТ ОКП; - 1F "Управление поручениями" (Первая форма); - 1F CRM "Управление взаимоотношениями с клиентами"; - 1С ERP. Работа в ARIS, Business Studio и Visio.

Численность компании более 1000 сотрудников. Основные проекты розничные сети и производственные компании - ГазпромНефть, ВР, Х5, ЛеруаМерлен, Связной, Объединенные кондитеры, ЖБИ. Управление бизнес-процессами: Разработка стратегической карты целей компании, Построение системы BSC. Разработка оргструктуры группы компании и штатного расписания. Формирование KPI подразделений и должностей. Разработка Профиля должностей и Должностных инструкций. Формирование счетной карты компании. Разработка финансово-экономической модели. Разработка и описание бизнес-процессов подразделений "как есть", "как должно быть". Декомпозиция бизнес-процессов подразделений до рабочих моделей. Разработка Регламентов и инструкций бизнес-процессов. Нормирование процессов. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Автоматизация бизнес-процессов. Написание ТЗ. Формирование стандартов качества компании. Разработка процессов качества. Контроль исполнения качества Стандартов и выполнения бизнес-процессов. Анализ данных качества. Проведение обучения по новым процессам. Формирование программ ввода в должность и адаптации новых сотрудников. Выявление потребности в обучении. Организация Учебного центра с нуля. Подбор и развитие бизнес-тренеров. Организация и проведение программ обучения. Работа с внешними провайдерами. Оценка результатов обучения. Проведение посттренингового сопровождения. Разработка материальной системы мотивации на основе KPI. Организация Охраны труда. Знание ТК РФ и 1С 8.2. Обработка и анализ статистических данных - swot, bcg, abc, xyz. Знание нотаций моделирования - ARIS, IDEF, BPMN. Управление проектами - PMI. Программы - Project, Visio, SPSS. Стандарт качества менеджмента серии ИСО 9000.

Формирование плана и бюджета проекта по реструктуризации. Разработка стратегической карты целей компании. Построение системы BSC. Корректировка оргструктуры компании. Формирование KPI подразделений и должностей. Формирование счетной карты компании. Разработка финансово-экономической модели компании. Разработка и описание бизнес-процессов подразделений "как есть", "как должно быть". Декомпозиция бизнес-процессов подразделений до бизнес-процессов должностей. Разработка Положений, Регламентов и инструкций бизнес-процессов. Формирование Профилей должностей, Должностных инструкций, согласно новой структуре компании и функциональным обязанностям. Нормирование. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Написание ТЗ для программистов. Проведение нормирования работы сотрудников, обработка результатов и написание выводов и отчетов. Корректировка штатного расписания и систем мотивации. Обработка и анализ статистических данных - swot, bcg, abc, xyz. Контроль обучения по новым процессам и изменениям в работе программных продуктов. Знание ТК РФ и 1С 8.2. Подготовка компании к Стандартизации по менеджменту качества ИСО. Знание нотаций - ARIS, IDEF, BPMN. Программы - Project, Visio, SPSS. Управление проектами - PMI.

Разработка стратегической карты целей компании. Перевод целей в KPI. Построение BSC. Разработка стратегии по работе с персоналом. Составление планов продаж и бюджетов компании. Разработка организационной структуры и формирование штатного расписания. Формирование KPI подразделений и должностей. Формирование счетной карты компании. Разработка финансово-экономической модели компании. Разработка и описание бизнес-процессов подразделений "как есть", "как должно быть". Декомпозиция бизнес-процессов подразделений до бизнес-процессов должностей. Разработка Положений, Регламентов и инструкций бизнес-процессов. Формирование Профилей должностей, Должностных инструкций, согласно новой структуре компании и функциональным обязанностям. Нормирование. Анализ и оптимизация бизнес-процессов. Написание ТЗ для программистов. Обработка и анализ статистических данных - swot, bcg, abc, xyz. Проведение нормирования работы сотрудников, обработка результатов и написание выводов и отчетов. Корректировка штатного расписания и систем мотивации. Контроль обучения по новым процессам и изменениям в работе программных продуктов. Знание нотаций - ARIS, IDEF, BPMN. Программы - Project, Visio, SPSS. Управление проектами - PMI.

Разработка и описание бизнес-процессов операционного управления - bek офис и front офис. Описание процессов по работе с персоналом - Отдел кадров, Учебный центр, Отдел подбора. Анализ бизнес-процессов. Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов. Написание ТЗ. Формирование стандартов менеджмента. Разработка и внедрение «Стандарта качества обслуживания клиентов при продаже страхового продукта». Работа в нотации ARIS. Программы - Project, Visio, SPSS. Управление проектами - PMI. Программы - 1С, Navision. Разработка и запуск проекта по созданию cool-центра. Контроль работы центра. Разработка скриптов для операторов. Составление планов продаж, контроль выполнения планов продаж. Проведение маркетинговых исследований. Обработка и анализ статистических данных - swot, bcg, abc, xyz. Подготовка предложение по запуску новых и корректировке старых продуктов. Обучение и развитие персонала: Выявление потребности в обучении. Планирование, организация, разработка и проведение программ обучения персонала. Построение многоуровневой системы обучения персонала. Формирование кадрового резерва.

Создание направления с нуля. Планирование, бюджетирование; Выявление потребности в консалтинговых услугах; Работа с внешними провайдерами; ; Мониторинг рынка образовательных и тренинговых услуг; Оценка эффективности предоставленных заказчикам услуг; Разработка и проведение оценки и аттестации персонала для компаний заказчиков; Разработка компетенций; Разработка HR бизнес-процессов; Разработка регламентов и положений; Разработка стандартов менеджемента; Разработка стандартов качества; формирование кадрового резерва; Разработка коммерческих предложений; Разработка пакета тренинговых программ; Обкатка новых программ; Формирование команды тренеров; Подбор персонала; Снятие вакансий у компаний заказчиков; Разработка Профиля должности; Организация системы подбора персонала для компаний заказчиков; Руководство проектами по подбору, обучению, развитию и оценке персонала заказчиков. Проведение тренингов для сотрудников направления executive search; Разработка и проведение тренингов: Тренинг-тренеров,Наставничество, Управление временем и делегирование, Мотивация, Работа в команде и команда-образование, Продажи - для новых сотрудников, Продажи - для опытных сотрудников, Конфликты, Проведение индивидуальных и групповых собеседований, Оценка и аттестация персонала, Телефонные продажи, Эффективное общение, Проведение переговоров, Проведение посттренингового сопровождения.

Численность персонала Компании 3000 человек. Расположение - Москва и Регионы. Управление следующими процессами: Создание Учебного центра с нуля. Разработка, внедрение и проведение программ обучения для всего штата сотрудников офиса розничной сети. Разработка внедрение и проведение анализа кадрового потенциала, аттестации и оценки сотрудников розничной сети. Разработка и проведение тренингов для отдела подбора персонала (индивидуальные и групповые собеседования. Разработка документов регламентирующих работу Учебного центра. Работа с внешними провайдерами по обучению. Разработка и внедрение корпоративной системы обучения и процессов. Оценка эффективности проведенного обучения. Разработка и внедрение процесса подбора, стажировки иобучения персонала при открытии новых магазинов в Москве и Регионах. Внедрение и разработка системы проведения групповых собеседований. Формирование кадрового резерва. Формирование корпоративной культуры. Разработка систем мотивации персонала. Внедрение Аутплейсмента. Разработка и внедрение системы адаптации персонала. Разработка системы грейдов.

Численность персонала 2000 человек. Расположение - Москва и Региональные представительства. Разработка, планирование и бюджетирование, организация и проведение обучения для направлений деятельности:- Розничная сеть,- Крупный опт,- Cash&Carry,- Торговые представители,- Отдел по работе с ключевыми клиентами,- Отдел закупок,- Отдел маркетинга. Разработка и создание Учебного центра с нуля. Работа с внешними провайдерами.Организация и внедрение компетенций. Разработка и внедрение оценки и аттестации персонала. Формирование корпоративной культуры. Участие в разработке мотивации персонала.

Проведение переговоров на оказание консалтинговых услуг. Выявление потребности в консалтинговых услугах. Руководстово проектами : Ассессмент. Стандарты качества. Разработка стандартов продаж. Разработка стандартов менеджемента. Разработка и проведение тренингов под заказчика. Посттренинговое сопровождение. Оценка эффективности предоставленных заказчикам услуг. Разработка и проведение тренингов: Продажи все виды(опт, услуги, ритейл), Проведение переговоров, Управление временем и делегирование; Управление продажами; Наставничество; Работа в команде и команда-образование; Делегирование; Конфликты; Мотивация.

Формирование отдела продаж с нуля - подбор, адаптация, обучение. Разработка планов продаж. Организация выполнения планов продаж. контроль выполнения планов продаж. Формирование отчетности по продажам - по продуктам, по сотрудникам. Контроль дебиторской задолженности. Проведение переговоров с ключевыми клиентами. Поиск новых клиентов, реабилитация потерянных. Достижения: - Перевыполнение планов продаж; - Карьерный рост от торгового/коммерческого представителя до Руководителя отдела продаж.

Служба в ВС РФ.