Корпоративный менеджер

Работа с клиентам , с документами

Введение отчетности, списание, амортизация ,

Работа с документацией

Обработка входящих звонков, предоставление информации, продажа банковских продуктов. Открытие , закрытие карты, pos-терминалы,

Ежедневный прием и обработка заявлений от клентов по поводу подключения и отключения основных и дополнительных услуг Открытие, закрытие, ведение текущих счетов клиентов-физических лиц в тенгеи в иностранной валюте Осуществление платежей и переводов денег со счетов клиентов- физических лиц, без открытия счета Осуществление операций по платежным карточкам, в том числе карточек с кредитным лимитом, а также сопровождения и установления кредитных лимитов Осущесвление операций по переводам по поручениям физических лиц без открытия счета, а также осуществление быстрых переводов. Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка; Обработка запросов клиентов; Решение спорных вопросов с клиентами банка; Прием и дальнейшая передача всех типов заявлений на обработку (заявление на изменение данных клиентов, заявление на выпуск дополнительной платежной карточки, заявление на конвертацию, заявление на диспутную ситуацию и т.д.); Оформление и выдача справок о наличии счетов, о наличии/отсутствии ссудной задолженности; Формирование выписок по всем счетам на основании запроса от клиента

Принимать и обрабатывать входящие вызовы от клиентов, исходящие вызовы, также входящие вызовы из других подразделений банка Напомнить клиенту об оплате и мотивировать его на погашение образовавшейся задолженностиПредоставлять клиенту полную и достоверную информацию по задолженности Предоставление клиенту полную и достоверную информацию по задолженности

❖ Контроль за работой продавцов и управление персоналос ❖ Выполнение плана продаж ❖ Организация рабочего процесса супермаркета ❖ Контроль товарного накопления супермаркета ❖ Контроль сроков годности товара ❖ Табелирование персонала ❖ Разрещение конфликтных ситуаций, контроль всех процессов в супермаркете.