Развитие и управление IT-продуктом (B2B, безопасность, видеоаналитика, автоматизация процессов): Стратегия и развитие продукта: - Формирование продуктовой стратегии на основе анализа рынка, конкурентов и потребностей заказчиков (промышленные предприятия, склады, производственные площадки). - Определение и развитие продуктового видения (включая системы видеоаналитики, контроль СИЗ, электронные наряды-допуски). - Разработка и ведение product roadmap с приоритизацией задач по бизнес-ценности и ROI. - Выявление новых точек роста продукта и формирование гипотез для масштабирования. Управление жизненным циклом продукта: - Полный цикл: от идеи и пресейла (участие в расчетах и тендерах) до внедрения и эксплуатации. - Координация разработки, интеграции и внедрения решений на объектах заказчика. - Управление релизами, планирование функционала, контроль сроков и качества поставки. - Построение процессов внедрения продукта «под ключ» (hardware + software + интеграции). Работа с бизнесом и заказчиками: - Взаимодействие с ключевыми заказчиками: сбор требований, защита решений, участие в переговорах. - Участие в пресейле: подготовка технических решений и расчетов, повышающих вероятность выигрыша тендеров. - Трансформация бизнес-задач заказчика в технические требования для команды. - Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами и партнерами. Аналитика и продуктовые метрики: - Определение и контроль KPI продукта (эффективность внедрения, снижение инцидентов, SLA). - Анализ пользовательского поведения и обратной связи для улучшения продукта. - Проведение A/B тестов и внедрение изменений на основе данных. - Оценка экономического эффекта внедрения (снижение рисков, автоматизация процессов). Формирование требований и документации: - Подготовка User Stories, Use Cases и технических заданий для разработки. - Разработка архитектурных решений совместно с технической командой. - Формирование MVP и поэтапное развитие продукта. Управление ресурсами и реализацией: - Оценка стоимости проектов (CAPEX/OPEX), контроль бюджета и сроков. - Управление подрядчиками и внутренними командами (разработчики, монтаж, интеграция). - Контроль выполнения работ на объектах и качества внедрения. Качество и развитие продукта: - Внедрение процессов тестирования и приемки решений. - Непрерывное улучшение продукта на основе эксплуатации и обратной связи. - Обеспечение стабильной работы решений в промышленной среде.

Обязанности и достижения: - Управление проектами полного цикла в области IT и слаботочных систем (CCTV, СКУД, ОПС, СКС, конференц-системы): от предпроектного обследования до ввода в эксплуатацию. - Формирование и согласование технических заданий (ТЗ), разработка технических решений и архитектуры проектов. - Подготовка технико-коммерческих расчетов, подбор оборудования и формирование сметной части. - Расчет бюджета проектов: сметы, оборудование, трудозатраты (человеко-часы), оптимизация стоимости без потери качества. - Обеспечение конкурентоспособности предложений (оптимизация стоимости, технические решения). - Планирование и контроль сроков реализации (дорожные карты, этапы, дедлайны), управление рисками. - Координация проектных команд (инженеры, монтажники, подрядчики), постановка задач и контроль выполнения. - Взаимодействие с заказчиками: переговоры, согласование решений, отчетность по статусу проектов. - Контроль монтажных и пусконаладочных работ, участие в сдаче объектов. Ключевые реализованные проекты: - Внедрение системы видеонаблюдения (200+ камер) на одном объекте. - Построение СКС и локальной сети (900+ точек). - Реализация систем пожарной сигнализации на промышленных объектах (в т.ч. на базе Bolid). - Комплексные проекты: интеграция CCTV + СКУД + ОПС. Дополнительно: - Организация и управление IT-поддержкой (SLA, регламенты, инциденты). - Личное участие в сложных технических задачах: серверная инфраструктура, виртуализация, системы хранения данных, сети. - Оптимизация бизнес-процессов через внедрение IT-решений и автоматизации. - Участие в развитии IT-инфраструктуры компаний. Ключевые навыки: - Управление проектами (full-cycle) - Работа с бюджетами и сроками - Слаботочные системы: CCTV, СКУД, ОПС, СКС - Подготовка ТЗ и проектной документации - Управление подрядчиками и командами - Переговоры с заказчиками - Оценка рисков и контроль качества

- Главный ИТ инженер 2 и 3 линий техподдержки; - IT Аутсорсинг и удаленная поддержка ИТ-инфраструктуры (15 компаний); - Руководство и делегирование поставленных задач инженерам и младшим инженерам, после контроль за исполнением поставленных задач; - Работа над проектами СКС; - Расчет необходимых материалов под определённый проект, так же времени и количество необходимых специалистов для выполнения проекта к сроку сдачи; - Составление графика выполнения работ крупных проектов; - Укомплектованность склада, закуп комплектующих до оптимального количества на складе IT; - Осуществлять руководство по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе IT; - Ведения учета складских операций, выдача ТМЦ по согласованной заявке;

- Поддержка корректной работы компьютеров на предприятии - Помощь пользователям - Установка и настройка серверного оборудования, программного обеспечения (Windows Server 2012 R2, 1C, SQL), архивация баз данных - Обеспечение качественной и бесперебойной работы ЛВС, устройств маршрутизации и беспроводного оборудования Mikrotik, Cisco - Написание инструкций по работе с компьютерами и компьютерной техникой - Техническое обслуживание системы безопасности PERCo - Техническое обслуживание SCADA-система ОВЕН Телемеханика ЛАЙТ - Техническое обслуживание Domination - интеллектуальное видеонаблюдение - Техническое обслуживание компьютеров и принтеров, управление, рабочее состояние и профилактическое обслуживание. Проводил мониторинг и осуществлял профилактическое обслуживание и тестирование компьютеров и принтеров сторонних сервисных компаний по контрактам, заключенным с ними, для соблюдения пользователями инструкций по эксплуатации. - Участвовать в разработке долгосрочных и годовых планов и графиков, техническом обслуживании и ремонте оборудования, мерах по улучшению его работы, предотвращению поломок и простоев, повышению качества, эффективному использованию машин и оборудования - Обеспечение защиты информационных ресурсов от утечек и несанкционированного доступа: система запечатывания блокирует внешние устройства, заполнение компьютерных паспортов, поддержка новейших антивирусных средств, поддержка современных средств предотвращения утечек конфиденциальной информации (DLP), мониторинг интернет-трафика и целевого использования информационных ресурсов филиала, проводить аудиты компьютеров на предмет несанкционированного программного обеспечения с целью снижения рисков потери конфиденциальной информации - Формирование заявки на поставку оборудования, запасных частей и расходных материалов, оформление заявки, технической и сопроводительной документации на ремонт оборудования. Обеспечить наличие учета и контроля расходов на запчасти, материалы и комплектующие компьютеров, принтеров, программного обеспечения

- Сменный метод работы на Тенгизе (28/28) - Поддержка корректной работы компьютеров на объекте - Прокладка ЛВС (RJ-11, RJ-25, RJ-45, Wi-Fi) - Помощь пользователям - Установка и настройка серверного оборудования, программного обеспечения - Обеспечение качественной и бесперебойной работы ЛВС, устройств маршрутизации и беспроводного оборудования - Написание инструкций по работе с компьютерами и компьютерной техникой - Обеспечивает техническое обслуживание компьютеров и принтеров, управление, рабочее состояние и профилактическое обслуживание. Проводил мониторинг и осуществлял профилактическое обслуживание и тестирование компьютеров и принтеров сторонних сервисных компаний по контрактам, заключенным с ними, для соблюдения пользователями инструкций по эксплуатации. - Участвовать в разработке долгосрочных и годовых планов и графиков, техническом обслуживании и ремонте оборудования, мерах по улучшению его работы, предотвращению поломок и простоев, повышению качества, эффективному использованию машин и оборудования - Обеспечение защиты информационных ресурсов от утечек и несанкционированного доступа: система запечатывания блокирует внешние устройства, заполнение компьютерных паспортов, поддержка новейших антивирусных средств, поддержка современных средств предотвращения утечек конфиденциальной информации (DLP), мониторинг интернет-трафика и целевого использования информационных ресурсов филиала, проводить аудиты компьютеров на предмет несанкционированного программного обеспечения с целью снижения рисков потери конфиденциальной информации - Формирование заявки на поставку оборудования, запасных частей и расходных материалов, оформление заявки, технической и сопроводительной документации на ремонт оборудования. Обеспечить наличие учета и контроля расходов на запчасти, материалы и комплектующие компьютеров, принтеров, программного обеспечения - На основании запросов от начальника отдела / руководства / директора департамента отчетность по запрашиваемому участку работ

Стандартные, служебные программы Windows (банк-клиенты, SONO, портал гос. закупки, 1С), техническое обслуживание ПК и сети, установка и настройка Windows Server 2012 и дальнейшее администрирование Active Directory, DHCP, DNS, WINS, установка и настройка почтового сервера Windows Live Mail, создание резервных копий данных и восстановление данных, обеспечение антивирусной защиты ПК, подключение и настройка работы оргтехники и модемов, установка и настройка камер видео наблюдения

Администрирование серверов Windous Server 2008 r2, Active Directory, ИнИС, сервера защиты DrWeb, почтовый сервер Outlook, техническая поддержка пользователей, обеспечение работы локальной вычислительной сети, мониторинг и протоколирование использования ресурсов интернет, обеспечение работы ИТ-оборудования, включая серверы, компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства, обеспечение работы стандартных системного и прикладного программного обеспечения и БД, слияние таблиц Microsoft Office Excel

Администрирование сайта olke.kz, настройка и тех. поддержка офисной техники (компьютеры, принтеры, факсы и т.д.), работы в Photoshop, 3Dmax (рисовка банеров, плакатов и создание 3D моделей экспонатов) написание программы каталога (Visual Basic)