-Соблюдение информационной безопасности компании, антивирусная защита, резервное копирование информации и баз данных. -Монтаж и настройка компьютерных сетей и доступа в интернет. -Подбор техники под нужды, сборка компьютеров и серверов, диагностика и ремонт. -Настройка и администрирование стандартных и нетипичных конфигураций на базе 1С.(добавление новых пользователей, назначение прав и ролей 1С, разграничение прав) -Интеграция 1С с внешними системами. -Доработка базы для сотрудников для обеспечения максимальной автоматизации в работе. -Cодержание в порядке оборудования предприятия, компьютеры, роутеры, маршрутизаторы серверы, фискальные регистраторы, сканеры, принтеры и т.д. -Решение технических задач связанных с IT. -Обновление, доработка, разработка функционала, анализ ошибок и т.д. -Администрирование сервера WindowsХР Поддержка ПК сотрудников, Замена комплектующих ПК, Установка переустановка ОС. -Обеспечение бесперебойной работы сети. -Консультирование сотрудников по техническим вопросам и их решение удаленно или на месте

- Работа по заявкам поступающих от оператора техподдержки. - Установка/переустановка/настройка ОС (Windows XP 7/8/10), клиентских приложений; - Решение проблем, возникающих у пользователей в области как софта, так и "железа" (удаленно или на месте), - Обслуживание офисной техники (плоттеры, МФУ, принтеры, копиры, факсы, сканеры) - Оборудование рабочих мест и настройка ПО для новых сотрудников. - Установка и настройка широкого круга стандартного и специализированного ПО; - Подключение к сети, настройка сетевых подключений, кроссировка портов; - Коммутирование телефонов; - Выдача оборудования; - Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем. -Обеспечение надлежащей документации (регламенты) по техническому обслуживанию (аппаратное обеспечение, программное обеспечение, сеть и журналы проблем). - Контроль отражения работы, выполненной сотрудниками группы, в системе учёта заявок и других внутренних системах и качество этого процесса; - Составление отчетов об общих результатах работ группы технической поддержки; - Периодическая инвентаризация техники на складах в офисах.

— Организация компьютерной и телефонной сети, рабочих мест сотрудников; — Поддержка работы внутренних компьютерных сетей, антивирусная защита; — Устранение программных неполадок; — Администрирование серверов; — Обслуживание и ремонт офисной техники; — Подключение, настройка и диагностика компьютеров; — Консультация сотрудников по вопросам работы с компьютерной техникой. -Разработка и внедрение новых систем и технологий для улучшения работоспособности компьютерной сети. -Создание и настройка VPN-сервера для удалённого доступа -Администрирование почтового сервера, заведение учеток, архивация, обновление, спамлисты.

Директор -Разработка инструкций и внутренних регламентов; -Выбор и внедрение технологий, соответствующих бизнес-целям. -Опыт ведения переговоров с поставщиками оборудования и ПО, управления закупками; -Контроль за документооборотом; -Сокращение прямых и общих расходов - Решение технологических задач; -Управление системой защиты информации и технической безопасности. -Обеспечение бесперебойного ИТ-сервиса с согласованным уровнем качества

Менеджер по работе с клиентами - Ведение и поддержание текущей базы клиентов; - Прием и обработка заявок на товар; - Проводил анализ целевой аудитории с целью выявления потребностей; Консультирование клиентов по телефону; - Прием и обработка заявок на товар; - Проводил анализ целевой аудитории с целью выявления потребностей; -Консультирование клиентов по телефону.

- Обработка и подготовка документов грузополучателя для брокеров. - Прием товарного груза с ж/д, авто, авиа путей с последующим сопровождением на СВХ.- Участие в процедурах фактического контроля на СВХ (складах временного хранения); -Проведение предварительного осмотра, таможенного осмотра и досмотра, в качестве представителя; - Организация процедуры ВТТ (отгрузка + оформление документов на выдачу груза). -Списание сборов за терминальную обработку; - Маркировка товаров на таможенных складах; -Оформление документов и получение груза.

-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; - созданию для клиентов комфортных условий. -Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. -Контроль и соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. -Работа с товаром на складе: прием-выдача в зал, работа с пересортицей и излишком товара. -Работа с недостачей товара, отправка товара на РЦ (Распределительный центр), по ПО "СПРУТ". -Работа с кассой, возврат товара, инкассация, ведение дисциплины кассовой книги. - Созданию для клиентов комфортных условий. - Управление персоналом по Торговому залу.

Работа с накладными, формирование возвратов; прием и выдача ТМЦ; организация сборки, упаковки, сортировки, отправки ТМЦ; проведение инвентаризации; составление актов сверки.

Продавец-консультант консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям; выполнение плановых показателей; предпродажная подготовка, выкладка товара; участие в инвентаризации.