Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла неделю назад
Женщина, 34 года, родилась 13 августа 1991
Алматы, готова к переезду (Кипр, Мальдивская Республика, ОАЭ, Турция), готова к командировкам
Front office, Guest relations
450 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 9 месяцев
Сентябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Grand Erbil hotel
Reception
Welcoming guests, make check in check out, take orders for restaurant and spa etc. Provide reports to houskeeping manager, reports to accounting
Декабрь 2019 — Август 2020
9 месяцев
ТОО АГАЙЫН ТУР
Ресепшн
Регистрация гостей, выдача ключей, прием оплаты, внесение броней в систему, прием звонков.
Апрель 2018 — Ноябрь 2018
8 месяцев
Odeon tours
Турция
Guest relations
Guest relations, answering calls, provide info to the guests, solving problems, open cases in system and check situation with other departments
Август 2017 — Март 2018
8 месяцев
ТОО БАЛАНТ
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Reception
бронирование номеров
ведение телефонных переговоров
заселение/выселение номеров
организация трансфера
помощь гостям в решении всех возникших вопросов
прием оплаты от гостей
Ноябрь 2015 — Май 2017
1 год 7 месяцев
HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT AND SPA
ОАЭ
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Reservation agent
Cluster Reservations agent
Декабрь 2010 — Июль 2015
4 года 8 месяцев
"No Name Shop' clothes shop
Кипр
Shop assistant
Part time. Providing a warm with the smile welcome for customers. Making recommendations if requested. Trying not to make them wait for the help. Full knowledge of all products. Answer the customer in polite and helpful manner.
Июнь 2010 — Сентябрь 2010
4 месяца
Dos Travel
assistant manager
Answering the phone and dealing with customers. Sorting and delivering some documents and mails. Serving quests with beverages/snacks. Searching suitable hotel for the customer. Making reservation for hotels, tours, tickets. Buying tickets, some fees. Explayning about documents which needed for buying tickets or for taking visas.
Декабрь 2008 — Март 2009
4 месяца
Alazani cafe
Алматы
waiter
Providing a warm welcome for customers. Receive food&beverages orders&serve customers request to the standard required. Serving dishes at customers tables. Ensure timely delivery of all food&beverages. Understand menu content and keeping up to date with any menu changes. Making recomendations from the menu if requested. Check on customers if they are enjoying their meals and service.
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
A quick lerner who can absorb new ideas, communicate clearly and effectively and also find suitable solutions to meet the needs of quests. Able to focus on accuracy and attention to detail whilst under pressure and against deadlines. quick and accurate keybord skills.Able to work on tasks individually or as part of a team. Ability to work with computer. Organizational skills that allow me to multitasks effectively. Punctual, hard-working, responsible.
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Высшее образование (Бакалавр)
Cyprus International university
Tourism and Hotel management
2010
Высшее образование (Бакалавр)
KAZAKH LEADING ACADEMY OF ARCHITECTURE AND CIVIL ENGINEERING
ARCHITECTURE, ARCHITECTURE
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения