Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была неделю назад

Женщина, 34 года, родилась 13 августа 1991

Алматы, готова к переезду (Кипр, Мальдивская Республика, ОАЭ, Турция), готова к командировкам

Front office, Guest relations

450 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 9 месяцев

Сентябрь 2020по настоящее время
5 лет 9 месяцев
Grand Erbil hotel
Reception
Welcoming guests, make check in check out, take orders for restaurant and spa etc. Provide reports to houskeeping manager, reports to accounting
Декабрь 2019Август 2020
9 месяцев
ТОО АГАЙЫН ТУР
Ресепшн
Регистрация гостей, выдача ключей, прием оплаты, внесение броней в систему, прием звонков.
Апрель 2018Ноябрь 2018
8 месяцев
Odeon tours

Турция

Guest relations
Guest relations, answering calls, provide info to the guests, solving problems, open cases in system and check situation with other departments
Август 2017Март 2018
8 месяцев
ТОО БАЛАНТ

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Reception
бронирование номеров ведение телефонных переговоров заселение/выселение номеров организация трансфера помощь гостям в решении всех возникших вопросов прием оплаты от гостей
Ноябрь 2015Май 2017
1 год 7 месяцев
HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT AND SPA

ОАЭ

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Reservation agent
Cluster Reservations agent
Декабрь 2010Июль 2015
4 года 8 месяцев
"No Name Shop' clothes shop

Кипр

Shop assistant
Part time. Providing a warm with the smile welcome for customers. Making recommendations if requested. Trying not to make them wait for the help. Full knowledge of all products. Answer the customer in polite and helpful manner.
Июнь 2010Сентябрь 2010
4 месяца
Dos Travel
assistant manager
Answering the phone and dealing with customers. Sorting and delivering some documents and mails. Serving quests with beverages/snacks. Searching suitable hotel for the customer. Making reservation for hotels, tours, tickets. Buying tickets, some fees. Explayning about documents which needed for buying tickets or for taking visas.
Декабрь 2008Март 2009
4 месяца
Alazani cafe

Алматы

waiter
Providing a warm welcome for customers. Receive food&beverages orders&serve customers request to the standard required. Serving dishes at customers tables. Ensure timely delivery of all food&beverages. Understand menu content and keeping up to date with any menu changes. Making recomendations from the menu if requested. Check on customers if they are enjoying their meals and service.

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

A quick lerner who can absorb new ideas, communicate clearly and effectively and also find suitable solutions to meet the needs of quests. Able to focus on accuracy and attention to detail whilst under pressure and against deadlines. quick and accurate keybord skills.Able to work on tasks individually or as part of a team. Ability to work with computer. Organizational skills that allow me to multitasks effectively. Punctual, hard-working, responsible.

Высшее образование (Бакалавр)

2015
Высшее образование (Бакалавр)
Cyprus International university
Tourism and Hotel management
2010
Высшее образование (Бакалавр)
KAZAKH LEADING ACADEMY OF ARCHITECTURE AND CIVIL ENGINEERING
ARCHITECTURE, ARCHITECTURE

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Немецкий — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Турецкий — C2 — В совершенстве

Французский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения