• Осуществляла исходящие звонки и вела e-mail-переписку с целью возврата клиентов и увеличения повторных продаж. • Работала с «холодной» и «едва тёплой» клиентской базой. • Выполняла план продаж и соблюдала внутренние метрики качества общения. • Самостоятельно выстраивала коммуникацию с клиентами, вела диалоги, подбирала индивидуальные предложения. • Участвовала в оптимизации подходов к удержанию клиентов.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Продажа услуг сайта. Продажа бонусов. Решение технических сложностей по любому вопросу клиента. Доп продажи по сайту.

Работа с теплой и горячей базой - продление срока действия ЭЦП клиентам, которые уже покупали в компании. Работа с новыми клиентами. Выставление договоров/счетов, контроль оплаты. Соблюдение этапов продаж. Работа с юридическими лицами, директорами, индивидуальными предпринимателями. B2B, работа в AmoCRM

Поиск потенциальных клиентов в CRM битрикс; Приём и обработка лидов, оформление карточек; Проведение презентаций; Четкое ведение лида; Мотивация клиентов на работу с компанией. Достижения: Ежемесячное выполнение плана по продажам. Высший балл по звонкам. Выполнение обязанностей по всем нормативам.

Осуществление привлечения, консультирование клиентов и оформление заявлений на получение займа; Своевременное предоставление необходимой отчетной документации; Формирование качественных кредитных досье; Продажа кредитных продуктов.