Консультирование граждан * Объяснять, как пользоваться порталом eGov.kz * Помогать находить нужные услуги (справки, заявки, выплаты и т.д.) * Отвечать на вопросы по срокам, документам и процедурам 2. Помощь в оформлении услуг * Заполнять заявки вместе с клиентом * Проверять правильность данных * Помогать отправлять запросы онлайн 3. Работа с документами * Подсказывать, какие документы нужны * Проверять загруженные файлы * Объяснять, как получить ЭЦП (электронную подпись) 4. Техническая поддержка * Помогать при ошибках на сайте * Объяснять, как восстановить доступ * Настраивать вход через ЭЦП или SMS 5. Обучение пользователей * Показывать, как самостоятельно пользоваться услугами * Объяснять базовые функции портала 6. Соблюдение стандартов обслуживания * Вежливое общение * Конфиденциальность данных * Быстрое и точное предоставление информации

Продажа квартиры в новом жк

Поиск и привлечение клиентов Полное ведение переговоров с клиентами Выставление счет на оплату,формирование счет фактур и акта сверки Введение реестра и базы новых клиентов

Осуществление работы по организационно техническому обеспечению административно распорядительной деятельности руководителя. Отвечать на телефонные звонки,фиксирование и передача служебную информацию руководителю

Выполняла распоряжения поездного диспетчера по вопросам организации движения поездов,введение переговоров с дежурными соседних станций,машинистами локомотивами и других передвижных единиц