Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 39 лет, родилась 20 июня 1986
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
Администратор
600 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 7 месяцев
Август 2025 — по настоящее время
9 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Организация работы смены, контроль сервиса и кассовой дисциплины, работа с гостями и персоналом. Обучение сотрудников, решение конфликтных ситуаций, контроль соблюдения стандартов качества и чистоты. Работа с кассой, терминалом, закрытие смены, отчётность. Организация и контроль работы персонала смены
Февраль 2025 — Август 2025
7 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Встреча гостей, контроль качества сервиса и решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой, терминалом, закрытие смены, отчётность. Составление графиков работы сотрудников. Обучение и адаптация новых сотрудников. Взаимодействие с кухней и баром для бесперебойной работы. Контроль чистоты зала и внешнего вида персонала
Август 2024 — Февраль 2025
7 месяцев
The Soul салон Красоты
Администратор
Полностью обеспечение салона работой. Запись клиентов. Консультация клиентов по услугам и косметологическим процедурам . Встреча клиентов, создание комфортной атмосферы. Контроль работы сотрудников. Продажа услуг и косметической продукции . Знание и полная Консультация по продукции в салоне ( Nashi Davines). Получила Статус Чемпиона Продаж по продукции. Обеспечение высокого сервиса обслуживания. Доброжелательность в коллективе и в целом атмосферы в салоне.
Август 2019 — Ноябрь 2022
3 года 4 месяца
Спа Салона
Администратор- Управляющий
Прием звонков. Встреча гостей. Полностью координация работы Салона. Контроль работы рекламы. Контроль работы всего персонала. Найм сотрудников. Обучение нового персонала. Составление графика работы. Контроль исполнения обязанностей. Контроль необходима для работы и приема гостей. Мониторинг спроса и предложения по услугам гостей. Проверка тех обслуживающего персонала и слежение за чистотой. Решение по необходимости конфликтных ситуации и не создание их внутри персонала. Слежение за отзывами и работа над пожеланиями гостей. Атмосфера доброжелательная внутри персонала. Полный отчет руководству.
Август 2018 — Июль 2019
1 год
Спа Салона
Администратор - управляющий спа салона
Полностью контроль процесс работы салона. Контроль закупа, качество выполнения услуг, подбор персонала, работала с гостями. Решение административных вопросов. Сглаживание любых конфликтов. Проведение тренингов для персонала. Сплочение коллектива. Работа с рекламой и отслеживание ее результативности. Подсчёт зп, расчётов и расходов
Декабрь 2015 — Декабрь 2017
2 года 1 месяц
Cristal Show, Ночной клуб, г. Анкара
Турция
Хостес
Встреча, распределение гостей. Организация party, уведомление гостей заведения через смс и звонки и VIP гостям лично. Заказ столиков. Решение административных вопросов. Работа с гоу-гоу группами.
Январь 2009 — Июль 2014
5 лет 7 месяцев
ООО "Международная Дистрибьютерская Компания TS"
Алматы
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по управлению проектами
Подбор персонала и ведение эффективной кадровой политики, построение положительного имиджа.
Обучение внутреннего персонала офиса для развития работы и поднятия объемов товарооборота.
Контроль персонала, мотивация на результат на увеличение объемов товарооборота.
Планирование рабочего времени и обязанностей персонала
Продвижение и обучение кадров.
Контроль качества услуг предоставляемых офисом, анализ рынка конкурентов, их преимуществ.
Выезды в командировки в г. Москва, Киев, Санкт - Петербург для обмена опытом и обучения персонала.
Достижения: карьерный рост, повышение профессиональных навыков, доверие руководства в решении глобальных задач.
Октябрь 2008 — Январь 2009
4 месяца
"Grazie" Крупная сеть мультибрендовых магазинов
Алматы
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
Организация бесперебойной работы магазина
Работа с персоналом полный контроль
Осуществления работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, поддерживание на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подавать личный пример в обслуживании покупателей, контроль работы кассы, проведение собраний, информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации, присутствие на собрании административного персонала.
Май 2008 — Октябрь 2008
6 месяцев
"Grazie" Крупная сеть мультибрендовых магазинов
Алматы
Розничная торговля... Показать еще
Продовец - кассир
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов, обеспечение сохранности денежных средств, сверка наличных в кассе, в случае ошибки выявлять и устранять ее; контроль приходных и расходных ордеров, сопроводительных ведомостей для инкассации, разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Март 2008 — Май 2008
3 месяца
"Grazie" Крупная сеть мультибрендовых магазинов
Алматы
Розничная торговля... Показать еще
Продовец - консультант
Работа с клиентами, знание брендов, помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров, помогать директору принимать товар, по ходу работы меня сразу заметили так как я знала политику продаж, участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям брендов и ассортиментов, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, навыки работы с клиентами, внимание к деталям
Высшее образование
2008
Высшее образование
АТУ Алматинский Технологический Университет
Экономика, Экономика и Бизнес
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения