Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 13:04

Женщина, 42 года, родилась 11 февраля 1984

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Специалист по административному управлению

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Операционный директор (COO)
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Июль 2025по настоящее время
10 месяцев

Астана

Образовательные учреждения... Показать еще

Заместитель директора отдела маркетинга и приема детей
Руководила операционной деятельностью школы с акцентом на приём учеников, работу с родителями и поддержку учителей. Контролировала весь процесс поступления — от заявки до зачисления, повышая эффективность и конверсию. Выступала основным контактным лицом для обратной связи и коммуникации с родителями. Разрабатывала и внедряла внутренние политики и процедуры, соответствующие местным и международным требованиям.
Январь 2025Июль 2025
7 месяцев

Астана

Образовательные учреждения... Показать еще

Заместитель директора по академической работе
- Ведение личного календаря Директора школы - Переводы (устные, письменные) - Организация собраний с попечителями - Связь с государственными органами
Февраль 2024Январь 2025
1 год
Junior Neo Kids

Образовательные учреждения... Показать еще

Директор
- Административные (работа с бухгалтерией школы, ежемесячный контроль оплаты за обучение, закуп товаров и продуктов, контроль и сбор сертификатов качества, работа с государственными органами, регулирующие дошкольную сферу, ведение сайтов indigo.kz, nobd.iac.kz, goszakup.gov.kz) - Кадровые (найм сотрудников, адаптация новых педагогов к системе образования, контроль работы воспитателей и помощников воспитателей, ведение табелей, заключение и расторжение трудовых договоров, ведение сайта enbek.kz) - Академические вопросы (работа с методистом, утверждение годового академического плана, проведение собраний с родителями и педагогами, ведение KPI по успеваемости детей, организация детских праздников и утренников)
Октябрь 2023Июнь 2024
9 месяцев
LTC Kids by T&J

Астана

Образовательные учреждения... Показать еще

Методист дошкольной программы (part time)
-утверждение годового академического плана с директором -написание программы согласно ТУП и утвержденного плана для детей от 1,5 до 7 лет -проведение собраний с родителями и педагогами, - ведение KPI по успеваемости детей, -обучение педагогов, оценка качества обучения в группах.
Июнь 2020Сентябрь 2023
3 года 4 месяца

Астана, juniorips.com

Образовательные учреждения... Показать еще

Директор
- Административные (работа с бухгалтерией школы, ежемесячный контроль оплаты за обучение, закуп товаров и продуктов, контроль и сбор сертификатов качества, работа с государственными органами, регулирующие дошкольную сферу, ведение сайтов indigo.kz, nobd.iac.kz, goszakup.gov.kz) - Кадровые (найм сотрудников, адаптация новых педагогов к системе образования, контроль работы воспитателей и помощников воспитателей, ведение табелей, заключение и расторжение трудовых договоров, ведение сайта enbek.kz) - Академические вопросы (работа с методистом, утверждение годового академического плана, проведение собраний с родителями и педагогами, ведение KPI по успеваемости детей, организация детских праздников и утренников)
Сентябрь 2015Июнь 2020
4 года 10 месяцев

Образовательные учреждения... Показать еще

Admissions manager
- Набор новых учеников: обработка запросов, организация визитов родителей и экскурсии по школе; - Процедуры по приему детей: вступительные экзамены, родительские контракты, контроль платежей - Процедуры по расторжению договоров - Общение с родителями учеников по разным вопросам.
Сентябрь 2014Сентябрь 2015
1 год 1 месяц

Образовательные учреждения... Показать еще

PR Coordinator/ PA to Headmaster
- Ведение личного календаря Директора школы - Переводы (устные, письменные) - Организация школьных мероприятий, родительских вечеров, дней открытых дверей - Обратная связь с родителями и т. д.
Июнь 2011Сентябрь 2014
3 года 4 месяца

Образовательные учреждения... Показать еще

Accountant
- Подготовка расширенных отчетов, статистических отчетов, отчетов в Национальный банк - Работа с программой Банк-Клиент, кассовые операции - Работа с поставщиками и т. д. - Полностью знакома с 1С 8, программы К2
Ноябрь 2010Июнь 2011
8 месяцев

Казахстан, www.hsbc.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по работе с ипотечными кредитами
- Привлечение клиентов - Работа с документами по ипотечным займам - Защита ипотечных кейсов перед кредитным комитетом и т.д.
Апрель 2009Ноябрь 2010
1 год 8 месяцев

Казахстан, www.hsbc.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Customer Service Representative
- предоставление профессиональной консультации по банковским продуктам частным лицам и корпоративным; - кассовые операции; - привлечение большего числа целевых клиентов;
Февраль 2008Сентябрь 2008
8 месяцев
Accor Group Novotel Hotel York

www.novotel.com/gb/hotel-0949-novotel-york-centre/index.shtml

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

F&B team memeber
организация различных мероприятий: деловых встреч, свадеб, банкетов
Октябрь 2005Июнь 2006
9 месяцев
Rixos President Hotel Astana

Астана, www.rixos.com/en/rixos-president-astana-hotel

Business Center clerk
помощь в переводе, документооборот в бэк-офисе

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Управление персоналом
Детская психология
Общая психология
Подбор персонала
Деловая переписка
Руководство коллективом
Организаторские навыки
Деловая коммуникация
Организация учебного процесса
Работа с большим объемом информации
Заключение договоров
Организация мероприятий
Управление продажами
Административная поддержка руководителя

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Есть знания и опыт в управлении ведущих учебных заведений Астаны на позициях директора, методиста и менеджера по набору (Admissions). Благодаря знаниям полученным в обучении по менеджменту и бизнес-финансам, эффективно совмещаю академическое планирование с операционным управлением. Эксперт в вопросах выстраивания стратегий привлечения учащихся и долгосрочного взаимодействия с родителями.

Высшее образование (Магистр)

2018
Высшее образование (Магистр)
Педагогика и психология, Магистр педагогических наук
2008
Высшее образование (Магистр)
The University of York
MSc Management with Business Finance, MSc degree
2005
Высшее образование (Бакалавр)
Мировая экономика, Экономика (бакалавр экономики)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Казахский — B2 — Средне-продвинутый

Турецкий — A2 — Элементарный

Повышение квалификации, курсы

2026
Дорогие продажи и дожим
Karada Университет продаж, Продажи
2023
Школа Методистов
Online School Gaukhar Kiikova, Методист дошкольного образования
2023
Самооценка качества работы дошкольного образования
Online School Gaukhar Kiikova
2017
Ms Excel. Углубленный
Expert- A учебный центр, Ms Excel
2016
Операторское искусство
Казмедиа Орталығы, Операторское искусство
2016
Мастерство переговоров и Конфликтология
НИКА Центр коммуникативного развития
2015
Strategiс Marketing Program/ Стратегическая маркетинговая программа
Nazarbayev University Graduate School of Business, Маркетинг
2007
Aspect College, Cambridge UK
Aspect, Diploma of English (advanced level)

Тесты, экзамены

2007
ESOL Cambridge Exam
Aspect, FCE (C)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения