- Планирование, координация и управление проектами по внедрению новых технологий, систем и обеспечение бесперебойной работы существующих в компании ИТ-систем в рамках реализации долгосрочной ИТ-стратегии, согласованной с общими бизнес-целями компании; - Проектирование, строительство, поддержка и модернизация всей ИТ-инфраструктуры компании, включая серверы, сети, системы хранения данных и программное обеспечение; - Управление (планирование/согласование с ТОП-руководителями/корректировки) ИТ-бюджетом (OPEX/CAPEX); - Совместная работа с командой по контролю отчетности (P&L, баланс, бюджет); - Работа с поставщиками оборудования и услуг (выбор поставщиков на тендерной основе, гарантийные обязательства, сроки исполнения договоров, контроль взаиморасчетов); - Координация работы службы Горячая Линия (HelpDesk) и контроль ее деятельности; - Подбор и развитие персонала: Формирование и развитие высокоэффективной команды ИТ-специалистов; Достижения в управлении командой: 1. Внедрил систему проактивного управления командной динамикой, что позволило выявлять и устранять риски срывов сроков и конфликтов до их возникновения. 2. Провел индивидуальную работу с сотрудниками по преодолению внутренних барьеров, что привело к повышению личной эффективности и пониманию стратегических целей компании. 3. Добился значительного улучшения психологического климата и коммуникаций в коллективе, в результате чего качество выполненных работ выросло до стабильно высокого уровня, а срывы сроков были полностью исключены. 4. Обеспечил выполнение поставленных целей и KPI команды за счет повышения фокуса, мотивации и четкости коммуникации.

- Организация инсталляции ИТ-инфраструктуры в новом офисе в Китае; - Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками ИТ-оборудования; - Составление и контроль исполнения бюджета отдела ИТ; - Организация и участие в инсталляции ИТ-инфраструктуры на складе; - Организация и участие в инсталляции ИТ-инфраструктуры в розничных магазинах; Инсталлирована ИТ-инфраструктура в центральном офисе Китая Открыто 7 магазинов Спортмастер, 10 магазинов Остин Введена в эксплуатацию ИТ-инфраструктура Регионального Распределительного Центра Китая (склад)

- Обслуживание информационной системы предприятия. - Инсталляция информационной системы в открывающихся магазинах - Работа с поставщиками оборудования и услуг (выбор поставщиков на тендерной основе, гарантийные обязательства, сроки исполнения договоров). - Составление бюджета отдела (ежегодный и полугодового) и контроль за его исполнением - Участие в проектах по оптимизации расходов компании

- Организация работы отдела систем дистанционного обслуживания (ОСДО) - Составление бюджета ОСДО и контроль за его исполнением - Составление краткосрочных и долгосрочных планов работы ОСДО - Управление проектом по внедрению системы Online Banking для юридических и для физических лиц - Анализ, аудит и оптимизация системы Банк-клиент - Контроль за работоспособностью систем денежных переводов (WU, Лидер, Юнистрим) - Обеспечение бесперебойного функционирования ПО по корреспондентским отношениям - Ведение договоров с поставщиками программного обеспечения (заключение, пролонгация, контроль оплаты) Проведена модернизация системы Банк-клиент в рамках перехода в Республике Казахстан на банковское обслуживание по 20-и значным счетам. Организованно своевременное обновление системы Банк-клиент по заявкам клиентов Организовано своевременное обновление и резервное копирование ПО систем денежных переводов. Выбраны поставщики системы Интернет-банкинг для юридических лиц, заключен контракт на поставку базового функционала системы, заключен контракт на доработки базового функционала в соответствии с бизнес-требованиями Банка.

- Обслуживание информационной системы предприятия. - Информационный обмен между офисом и магазинами, между офисом и головным офисом в Москве - Инсталляция информационной системы в открывающихся магазинах - Работа с поставщиками оборудования и услуг (выбор поставщиков на тендерной основе, гарантийниые обязательства, сроки исполнения договоров). - Составление бюджета отдела и контроль за его исполнением. Инсталлирована информационная система в офисе "с нуля". Открыто 4 магазина, в которых настроена информационная система розничного магазина.

- Организация работы представительства. - Подбор персонала в офис и на торговые точки - Развертывание торговой сети в городах Казахстана - Составление планов продаж и контроль за его выполнением - Работа с гос. структурами (НК, комитет по сертификации, суды, УВД, юстиция, гор.архитектура) - Составление бюджета представительства и контроль за его выполнением Организована работа представительства "с нуля" (выбор офиса, набор сотрудников) Поиск торговых площадей в крупных торговых центрах (выбор торговых центров на основании траффика, расположения, привлекательности, присутствия конкурентов и т.д., переговоры с арендодателями, заключение договоров и регистрация их в БТИ) Организация работы торговых точек (поставка торгового оборудования, товара, рекламной вывески, подбор персонала) Контроль за ассортиметом товара в торговых точках Организация сети гарантийного и сервисного обслуживания Работа с УВД по фактам хищения товара. Открыто Центральное региональное представительство в г. Караганда и развернута торговая сеть в г. Караганда. Открыто представительство в г.г. Астана, Жезказган, Сатпаев, Петропавловск, Кокчетав и развернута торговая сеть в этих городах- более 30 торговых точек по Центральному Казахстану. Организована система гарантийного ремонта телефонов по Центральному Казахстану

- Организация работы агентства - Составление бюджета агентства и контроль за его выполнением - Составление планов продаж и контроль за его выполнением - Контроль за созданием и продвижением сайта - Проведение переговоров с гостиницами - Контроль за бухгалтерской документацией - Поиск новых клиентов - Составление "бонусной системы" для менеджеров по продажам Организована работа агентства "с нуля" (выбор офиса, набор сотрудников) Создан сайт по бронированию гостиничных номеров в гостиницах Москвы и Санкт-Петербурга. Организована работа по продвижению сайта в Интернете, контроль за нахождению сайта на лидирующих позициях по популярным поисковым запросам. Заключены договора с более 50 гостиницами Москвы и более 20 гостиницами Санкт-Петербурга и размещена информация о них, которая регулярно обновлялась, на сайте агентства (описание, фото, цены на номера). Разработана система скидок для постоянных клиентов. Проводился постоянный анализ по гостиничным услугам на рынке г. Москвы и Санкт-Петербурга

02.1999 - 08.1999 Инженер-программист, Валют-транзит Ломбард - Разработка билинговой системы по контролю выданных кредитов под залог имущества - Администрирование сервера баз данных - Участие в проектировании ПО Разработан комплекс программ: - Администратор примных пунктов Ломбарда - Программы приема и обработки данных с приемных пунктов 08.1999 - 04.2002 Начальник управления ИТ (УИТ), Валют-транзит Ломбард - Организация работы УИТ - Составление бюджета УИТ и контроль за его исполнением - Составление краткосрочных и долгосрочных планов работы УИТ - Организация рабочих групп по разработке программного обеспечения (ПО) - Организация и проведение тендеров по поставкам оборудования и лицензионного ПО - Проектирование и контроль за монтажем СКС Разработано и внедрено на более 130 приемных пунктах по всему Казахстану ПО "АРМ экперта-оценщика" (учет всех ломбардных операция от момента залога до продажи изделия) Налажена связь отделений с головным офисом Ломбарда. Осуществлен переезд в новый офис. Спроектирована и смонтирована СКС в новом офисе. Разработано программное обеспечение по аналитике ломбардных операций. Налажено взаимодействе ПО "АРМ" с ПО "Бухгалтерия" 04.2002 - 07.2003 Директор управления ИТ (УИТ), Валют-транзит Банк - Организация работы УИТ - Составление бюджета УИТ и контроль за его исполнением - Составление краткосрочных и долгосрочных планов работы УИТ - Управление проектами по внедрению новых модулей в Автоматизированную Банковскую Информационную систему (АБИС) - Разработка технических заданий на проекты, оценка бюджета и сроков проекта, разработка проектной документации - Анализ, аудит и оптимизация АБИС - Организация и проведение тендеров с поставщиками оборудования и ПО - Ведение заключенных по результатам тендеров договоров - Проектирование и контроль за монтажем СКС - Работа со сторонними разработчиками ПО Подключено 40 филиалов в режим on-line, Автоматизирована управленческая отчетность, кредитная деятельность, предоставление финансовой отчетности. недрено множество модулей (дилинг, брокерская деятельность, кастодиальная деятельность, и т.д.) Разработана и внедрена стратегия развития ИТ банка Открыты РКО и филиалы с автоматизированными рабочими местами, модернизирован парк компьютерной техники (за 6 месяцем порядка 1000 компьютеров по Казахстану в 120 РКО и 40 филиалов), программное обеспечение РКО переведено с Btrive на Oracle. Модернизирована СКС в головном офисе 07.2003 - 04.2004 Директор Управления по Электронным банковским операциям УпЭБО, , Валют-транзит Банк - Организация работы УпЭБО - Составление бюджета УпЭБО и контроль за его исполнением - Составление краткосрочных и долгосрочных планов работы УпЭБО - Управление проектами (внедрение системы учета и изготовления пласт. карт, система зачисления денежных средств на карт-счета, зарплатный проект, оплата коммунальных услуг и налоговых платежей через банкоматы, интеграции карточной системы с АБИС) - Разработка технических заданий на проекты, оценка бюджета и сроков проекта, разработка проектной документации - Организация и проведение тендеров с поставщиками оборудования и ПО - Ведение заключенных по результатам тендеров договоров - Управление внедрением карточной системы в Банке - Работа со сторонними разработчиками ПО За 6 месяцев "с нуля" была введена в эксплуатацию система платежных платиковых карточек со своим процессинговым центром, была выпущена первая платежная карточка и по ней совершены транзакции. Создан собственный процессинговый центр. Организована и налажена работа сети бакоматов и POS-терминалов по Казахстану в филиалах и отделениях банка. Реализовано множество зарплатных проектов. За год было выпущено порядка 60000 локальных карт (дебетовый, кредитный, корпоративные). Реализована оптата коммунальных услуг и налоговых платежей через банкоматы. Банк вступил в Национальный Процессинговый центр РК Банк вступил в международную систему VISA Организован безперебойный выпуск платежных карт