* Управление операционной деятельностью ресторана и развлекательного парка; * Анализ и мониторинг посещаемости и KPI ресторана; * Управление персоналом: подбор, обучение, ротация; * Внедрение маркетинговых программ и cross акций; * контроль за соблюдением стандартов обслуживания; * взаимодействие с органами управления, контролирующими инстанциями.

• Разработка и реализации стратегии развития ТРЦ, привлечение клиентов; • Внедрение системы бюджетного и финансового контроля дебиторской и кредиторской задолженности; • Управление финансово-экономической деятельностью ТРЦ; • Реконцепт здания из бизнес-центра в Торгово-развлекательный центр; • Привлечение крупных брендов и франшиз (Miniso, O'STIN, Skechers, Springfield, Befree, Zenden, Riker); • Настройка и обеспечение технической эксплуатации ТРЦ, оптимизация затрат на эксплуатацию; • Руководство и координация деятельности внутренних подразделений; • Управление франчайзинговыми магазинами (Befree, U.S. Polo, INCITY) и детским развлекательным центром (собственными бизнесами внутри ТРЦ); • Проведение общегородских мероприятий на территории ТРЦ; • Взаимодействие с государственными, контрольными и надзорными органами. Результат: рентабельность по EBITDA с 18% выросла до 54%, стабильно работающий ТРЦ. Работа по контракту.

* Развитие сети на территории (Казахстан); * Открытие новых и закрытие не рентабельных магазинов; * Внедрение работы магазинов по KPI, работа с управляющими по финансовому планированию магазинов; * Командообразование; * Контроль над хозяйственной деятельностью магазинов; * Разработка планограмм и их дистанционный контроль; * Управление маркетингом и программами лояльности сети; * Работа с арендодателями; * Оптимизация затрат магазина; * Мониторинг и анализ рынка детских товаров. Результат: открытие 7 магазинов , Оборот сети - 30 млн. руб. Прирост EBITDA – 11%

* Разработка концепции магазина; * Планирование инвестиционных затрат и бюджетирование; * Разработка и внедрение всех бизнес-процессов магазинов; * Создание эффективной структуры, разработка KPI и мотивационных схем; * Управление ассортиментом в магазине; * Открытие и управление 7-ю магазинами; * Вывод всех магазинов на самоокупаемость.

* Выстраивание системы мерчендайзинга, организации торговли и проведения акций в магазинах; * Организация и разработка процедур регламентирующих деятельность магазина; * Разработка и внедрение KPI для магазинов; * Внедрение мотивационных программ и школы продавцов; * Обеспечение магазинов торговым и дополнительным оборудованием; * Снижение затрат магазинов и инвестиционных затрат открывающих магазинов; * Введение проекта по смене концепции магазинов; * Управление программ лояльности (клубные и подарочные карты).