Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 09:11
Женщина, 36 лет, родилась 18 июня 1989
Москва, м. Ховрино, не готова к переезду, готова к командировкам
Эксперт по работе с клиентами
250 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 8 месяцев
Август 2023 — Октябрь 2025
2 года 3 месяца
Финансовый сектор... Показать еще
Старший бизнес советник
Достижения:
Выполняла личный план продаж ежемесячно.
Привлекла 15+ новых юрлиц на обслуживание за каждый отчетный квартал работы.
Совершала 50+ холодных звонков в день, назначала 5+ встреч еженедельно.
Обучила и ввела в должность 3-х новых сотрудников, которые успешно прошли испытательный срок и выполнили первые планы.
Обязанности:
Развитие отношений с действующим портфелем корпоративных клиентов: персональное сопровождение, встречи с ЛПР, поиск наилучших решений по обслуживанию для компании. Привлечение новых юридических лиц на обслуживание в банк и осуществление продаж банковских продуктов. (Торговый и интернет эквайринг, ЗПП, кредитование, факторинг, лизинг, ЭБГ) Повышение качества сервиса и услуг, показателей эффективности работы с клиентами, уровня удовлетворенности и лояльности клиентов. Наставничество новых сотрудников.
Ноябрь 2022 — Июль 2023
9 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Эксперт по решениям для клиентов малого бизнеса
-Звонки потенциальным клиентам и встречи с ЛПР, ведение эффективных переговоров с юридическими лицами.
-Продажа банковских продуктов и услуг корпоративным клиентам.
-Проводить презентации продуктов и услуг банка.
-Привлекать юридические лица на расчётно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг и кредитование.
-Выполнение плана продаж.
-Продажи лизинга
- Работа с юр.лицами по зарплатным проектам.
-продажи торгового эквайринга и интернет-эквайринга.
-Активное наставничество сотрудников.
Август 2017 — Июль 2018
1 год
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист поддержки продаж продуктов эквайринга
-Продажа эквайринга
-Повышение качества сервиса и услуг по эквайрингу.
-Поиск наилучших решений для клиента и для банка.
-Переговоры с первыми лицами компании
-Подписание договоров по эквайрингу; -обучение клиентов.
Март 2017 — Август 2017
6 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по продажам
Обслуживание физических лиц; осуществление продаж банковских продуктов (кредитные карты, кредиты, дебетовые карты, ОПС, вклады, страховые продукты), работа в CRM
Январь 2013 — Декабрь 2016
4 года
Росбанк
Ведущий специалист отдела сопровождения договорных платежей
Бэк-офис Росбанка. Сопровождение расчетных операций в Центре сопровождения клиентских операций ЦР ПАО «Росбанк».
Июль 2011 — Январь 2013
1 год 7 месяцев
РОСБАНК
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий Клиентский менеджер
Операционная работа: открытие счетов, срочных вкладов; заказ карт; переводы денежных средств: рублевые, валютные; Обслуживание юр. лиц.: консультирование клиентов. Работа менеджера: продажа и оформление кредитов, кредитных карт, депозитов, пакетов банковских услуг, открытие и введение сейфовых ячеек.
Сентябрь 2007 — Май 2010
2 года 9 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист
Обслуживание клиентов, продажа банковских продуктов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опытный специалист по продажам и сопровождению корпоративных клиентов в банковской сфере (В2В).
Экспертиза в полном цикле продаж продуктов для юридических лиц: от РКО и эквайринга до кредитования.
Ориентирована на долгосрочные отношения с клиентами и выполнение амбициозных планов. Имею успешный опыт наставничества и адаптации новых сотрудников.
Умею находить общий язык с людьми и эффективно работать с возражениями, хорошо развита эмпатия, вежливая в стрессовых ситуациях.
Так же обладаю качествами: умение работать в команде, амбициозность, эффективность, исполнительность, порядочность.
Ищу возможность для роста до позиции руководителя группы или ведущего менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Томский государственный институт
Психология, Психолог
2012
Высшее образование
Финансы и кредит, Экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Веб-дизайн: визуальное оформление и верстка сайтов.
ГБОУ ДПО Центр «Профессионал", Веб-дизайнер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
