Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Мужчина, 35 лет, родился 3 марта 1991

Алматы, м. Алатау, готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 4 года 2 месяца

Март 2015Октябрь 2015
8 месяцев
ECO Express Restaurant

Кипр

Администратор
Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Обеспечивание чистоту и порядок в зале. Осуществление проверки расчетов с посетителями. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.
Март 2013Февраль 2015
2 года
Akdeniz Market

Кипр

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. Обеспечивание сохранность денежных средств. После закрытия магазина для клиентов сверка наличных в кассе, в случае ошибки выявление и устранение. Контролирование запасов кассовой ленты. Слежение за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнение. Помощь покупателям при выборе товара, и консультация покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине. Слежение за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Обучение нового персонала. Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе. формирование инкассаторской сумки.
Апрель 2012Октябрь 2012
7 месяцев
Kaya Artemis resort&casino

Кипр, www.kayahotels.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор на ресепшн
Встреча гостей. Заполнение регистрационных карточек, выдача ключей. Решение различных вопросов постояльцев (например, вызвать такси, объяснить, как добраться до Достопримечательностей, заказ еды в номер, вызов мастера по ремонту). Оформление выписки. Распечатка счетов за проживание. Принятие оплаты за проживание и доп. услуги.
Май 2011Октябрь 2011
6 месяцев
Мастерская Авто Малярных Работ

Алматы

Автомобильный бизнес... Показать еще

Маляр-костоправ
Подготовка машины для покраски. Мелкие рихтовочные работы. Шпатлевка деталей кузова. Грунтовка автомашины. Шлифовка и финишный осмотр. Покраска и полировка автомашины.
Май 2009Сентябрь 2009
5 месяцев
"АНА Сауда" Мебельный цех

Алматы

Лесная промышленность, деревообработка... Показать еще

Плотник
Обработка древесины до конечного результата. Сборка каркасной мебели, кухни, спальни, офисная мебель. Монтаж, демонтаж.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Поиск информации в интернет
Водительское удостоверение категории BC
Офисная техника
MS Internet Explorer
Работа с оргтехникой
Работа с жалобами клиентов
Пользователь ПК
Грамотная речь
Adobe Photoshop
MS PowerPoint
MS Outlook
Деловая переписка
MS Office
Cinema 4D
исполнение поручений руководителя
Английский язык

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Целеустремленный, ответственный, умею находить общий язык с людьми, пунктуальный.

Высшее образование

2014
Высшее образование
Восточно Средиземноморский Университет (Турция, Северный Кипр)
Факультет Туризма, Управления Туризмом и Отельным Делом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Казахский — C2 — В совершенстве

Турецкий — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения