- Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Подписание первичных учетных документов - Контроль исполнения поручений руководителя - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Выявление ключевых клиентов компании - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг

Приём, оформление пациентов Работа в call-центре Продажа доп.услуг - Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Прием посетителей и гостей - Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных

Работа с 1С Ведение отчетности Заполнение всех необходимых журналов Обучение сотрудников Проведение плановых собраний Проведение инкассации Постоянное повышение квалификации Встречи с руководителями Анализ Like to Like - Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Подписание первичных учетных документов - Контроль исполнения поручений руководителя - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Разработка и реализация стратегии развития точки продаж - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж

Работа в торговом зале, работа с кассой, знание техники продаж - Предоставление отчетности руководству - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Организация и выполнение уборки мест хранения - Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Осуществление предпродажной подготовки товара - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Поддержание порядка в торговом зале - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Контроль наличия ценников на товарах и их совпадения с актуальной ценой товара - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Выкладка товаров по правилам мерчандайзинга, стандартам и планограммам компании