Управление отделом по приему и размещению гостей в 2ух Резиденциях и 3-х Вахтовых поселках с общим номерным фондом от 135 до 2500 номеров. Разработка процедур, прием и обучение персонала, внедрение и автоматизация гостиничных программ на объекты с большим количеством номеров. Организация приема и размещения гостей в кол-ве 750 человек за один заезд. Прием и организация работ персонала в принятых номерных фондах от строителей. Согласование проектов жилых номерных фондов до начала строительства.

управление резиденцией Европа и Ардагер с номерным фондом 135 и 314 квартир. Разработка внутренних процедур для персонала, контроль и исполнение условий контрактов по проживанию в Резиденциях. Повышение качества предоставляемых услуг управление персоналом.

помощь руководству отеля в управлении отелем и административным вопросам. работа с масс медиа по маркетингу разработка рекламных брошюр анализ рынка и деятельности конкурентов. интервью с гостями знаменитостями работа с журналами по рекламе

участие на туристских выставках в Европе, продажа туров по Казахстану, сопровождение групп во время тура по Казахстану. разработка маршрутов.