Разработка и реализация смм стратегии и контент плана (посты/истории) Оформление визуала (шапка профиля/утп/актуальные/способы связи) Копирайтинг и оформление постов. Увеличение активности в аккаунте Мониторинг отзывов, комментариев, жалоб, общение с подписчиками) Взаимодействие с фотографами, видеографами, дизайнерами. Проведение активностей в аккаунте (акции, розыгрыши, конкурсы, игры и тд) Настройка и ведение таргетированной рекламы. Мои проекты: (взаимодействие от 3месяцев до года) chechil_na_kabanbaya (пивной бар) chechil_na_abaya (пивной бар) therocksbar (американский паб) thewine.kz (винотека) kalimera_club (Турция) (ночной клуб) hockey_planet_kz (детская хоккейная школа) arlan_fitness (тренажёрный зал) Etagi_astana (агентство недвижимости) Hot_etagi (горячие объекты АН) Etagi__almaty (агентство недвижимости) Penopoldecor (декор материалы, розница и опт, молдинги/плинтуса/галтели) Galamat.group (строительная компания) Qamqor.qurylys (строительная компания) Atmosphere.astana (цветочная лавка и арт пространство) SanaSezim.kz (центр психологической помощи) Krovatka_mechta (детские кровати, Россия) Almazhay_zhk (жилой комплекс) Onyx_zhk (жилой комплекс) Silkwaynskz (жилой комплекс)

Агентство недвижимости Этажи и Индустрия недвижимости

Ребрендинг ресторана, выбор концепции Работа с меню: анализ продаж, изменение, дополнение, разработка нового меню Управление персоналом (найм, обучение, мотивация, оценка деятельности) Контроль чистоты и исправности объекта Взаимодействие с поставщиками Взаимодействие с госорганами Разработка, внедрение и анализ маркетинговой деятельности Контроль соблюдения санитарных требований, охраны труда, ТБ, ПБ, трудовой дисциплины и внутреннего распорядка Расчет заработной платы всего штата

Работа с ресторанами: Icon Astana, Il Forno, Yakitoriya, Мельница Подбор, адаптация и обучение персонала Проведение тренингов Создание командного духа

Организация и контроль смены Координация персонала (официанты, бармены, хостес, кассиры, тех.персонал) Контроль соблюдения стандартов (чистота, внешний вид, сервис и тд) Взаимодействие с гостями (информирование о ресторане, прием банкетов, работа с жалобами и тд) Работа с документами, ведение графиков, табелей, отчетов Организация мероприятий до 100 человек (свадьба, юбилей, день рождения, корпоративные мероприятия и тд) Кейтеринг до 250 человек Разработка и внедрение системы обучения Проведение тренингов для персонала, организация и проведение аттестации Разработка тренинговых программ по различной тематике (сервис, навыки продаж, кухня, бар, вино, сигары, технология производства, история и тд)

Организация и контроль смены Подбор и обучение персонала Кассовые операции (наличный и безналичный расчёт) Ведение графиков и табелей Проведение инвентаризации, ген.уборки