Реализация, запуск и сопровождение стратегических core продуктов

Запуск новых продуктов от идеи до вывода на рынок, полное владение продуктом от реализации до достижения коммерческих показателей. Реализованные проекты: - Запись разговоров для Б2С (1е решение на рынке РК) - Имя сети для Б2С (1е решение на рынке РК, изменение название оператора на экране телефона на любое другое) - Обновление кредитных услуг Доверительный платеж и Доверительные Гигабайты (увеличение дохода на 50% + снижение жалоб от абонентов в 2 раза) - Виртуальная АТС для Б2Б - Обновление канала подключения VAS услуг через PUSH и сервиса Beep call

Отдел развития нового бизнеса, сектор Data Monetization • Развитие новых направлений бизнеса компании с применением больших данных оператора • Поддержка и развитие платформы мобильного маркетинга и социальной аналитики • Поддержка и развитие бонусной программы SMART Основные достижения: - Запуск нового бизнеса Digital research для Б2Б клиентов (маркетинговые опросы с применением Big Data) - Запуск рекламного веб сервиса Sponsored data с применением Big Data - Запуск проекта по рекламным таргетам в интернете DMP - Обновление и расширение параметров социальной аналитики

• Управление проектами создания и запуска в коммерческую эксплуатацию VAS-услуг; • Управление коммуникациями, сроками, рисками, качеством проекта, координация работ; • Разработка проектной документации, включая детальные планы проектов, бизнес кейсы, согласование документации со всеми заинтересованными подразделениями; • Взаимодействие с заказчиками работ (владелец продукта); • Создание концепции (общего описания) новых продуктов. • Расчет эффективности и целесообразности внедрения новых продуктов и услуг • Выполнение полного цикла работ над проектом: анализ, планирование, управление, мониторинг; • Работа с договорами, взаимодействие с партнерами и внутренними подразделениями. Достижения: • Реализованы проекты: - Web Click (собственное операторское решение) - Экстра мегабайты - Новые мобильные приложения и Личные кабинеты «Мой activ» и «Мой Kcell» - Услуга для тарифных планов «Продли свой месяц» • SWAP RBT платформы • Разработан новый метод МТ тарификации для контент-провайдеров - Портал мобильных игр

• Управление проектами по выводу новых услуг и развитию существующих. Выполнение полного цикла работ над проектом: анализ, планирование, управление, запуск, мониторинг. • Составление концепций, бизнес требований, модели продажи услуги, позиционирование. • Взаимодействие с провайдерами и вендерами: ведение переговоров, реализация совместных услуг, заключение договоров, взаиморасчёты. • Организация и проведение презентаций о новых услугах/ пакетах услуг компании для менеджеров по продажам; Достижения: • Участие в коммерческом запуске технологии 3G на сети CDMA и GSM, 4G на сети LTE. • Реализованы проекты: - Роуминг - Виртуальная частная сеть VPN и Статический IP-адрес (M2M) - Доверительный платеж - Международные SMS - Развлекательный SMS портал и STK меню - Мобильное приложение личного кабинета Jet 3G - Базовые и сетевые сервисы • Запуск пилотного проекте FMC с фиксированным оператором • Запуск платформ DPI, RBT, новый функционал биллинга • Запущен пользовательский интерфейс к терминальному оборудованию на сети LTE (4G). • Проработаны проекты: Мобильное ТВ, Портал контента (фильмы, игры, музыка), Межстандартный роуминг CDMA-GSM.

Поддержка договоров с клиентами Обслуживание и техническая поддержка