Алматы
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Генеральный директор
ProMS - компания, обеспечивающая комплексную организацию процессов снабжения и сервисного обслуживания горнодобывающих предприятий химическими реагентами, технологическим оборудованием и запасными частями. Предоставляет услуги перевозки крупногабаритных, негабаритных и опасных грузов класса 2, 4, 6, 8. Основной вид деятельности компании закуп, хранение и реализация ядовитых веществ и прекурсоров, использующихся в горнодобывающих предприятиях. Оборот компании в 2024 г. – 45 млн. долларов США, численность персонала - 300 человек.
Обязанности:
• Разработка и реализация стратегии по развитию компании, увеличению прибыли и диверсификации бизнеса,
• Контроль и улучшение финансовых показателей компании – управление рентабельностью, снижение издержек, увеличение оборота и прибыли,
• Управление персоналом (в прямом подчинении 15+ руководителей, всего в компании – 300+ человек) – постановка задач, контроль исполнения, найм, обучение, разработка системы мотивации,
• Диверсификация бизнеса – расширение географии присутствия компании, расширение клиентской базы, расширение линейки поставляемой продукции и оказываемых услуг,
• Контроль за качеством оказываемых услуг по снабжению и обслуживанию горнодобывающих предприятий, выстраивание взаимодействие с местными и иностранными поставщиками,
• Стандартизация бизнес-процессов – разработка и внедрение регламентов работы, форм отчетности, инструкций, положений,
• Анализ рынка и конкурентной среды для определения новых возможностей и стратегий роста,
• Взаимодействие с гос. органами, проведение переговоров с ключевыми клиентами, поставщиками, партнёрами.
Результаты:
• Увеличила клиентскую базу на 20% (реальные сделки) за счет анализа отчетов системы CRM и проведенного глубокого исследования рынка по поставляемым продуктам, модернизации сайта, участия в выставках и конференциях, мотивации персонала на достижение поставленных целей,
• Обеспечила прирост чистой прибыли на 50% по итогам 2022 и 2023 года по сравнению с предыдущими годами работы компании (2017– 2021 гг. в совокупности),
• Увеличила количество исполнения транспортных заявок и прибыли от транспортных услуг на 29% за счет получения разрешительной документация на транспорт для осуществления международных перевозок, в том числе опасных грузов,
• Диверсифицировала линейку поставляемой продукции на 5% за счет заключения долгосрочных контрактов с надежными производителями КНР, РФ, Турции,
• Руководила проектом по внедрению СRM-система (на базе Битрикс). Система позволила структурировать работу коммерческого отдела, складов, транспортной службы, бухгалтерии от входящего запроса до доставки товара на склад покупателя,
• Перестроила систему по охране труда, промышленной безопасности, охране окружающей среды с целью оценки всевозможных рисков и принятия своевременных превентивных мер,
• Реализовала управленческую отчетность в Power BI,
• Обеспечила успешное прохождение аудита в 2023г. ICMI (The International Cyanide Managment Institute) и получение сертификации в качестве дистрибьютора и транспортной компании по безопасному обращению с химическим ядовитым веществом - цианидом (Сyanide Codex),
• В настоящее время ProMS является единственной сертифицированной компаний в Казахстане по производственным операциям (хранение, погрузо-разгрузочные работы). В мире всего 136 транспортных компаний, включая ProMS,
• Обеспечила прохождение аудита по международной сертификации по стандартам ISO 9001-2015 «Системы менеджмента качества», ISO 14001-2015 «Системы экологического менеджмента», ISO 45001-2018 «Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда»,
• Признана ICMI (The International Cyanide Managment Institute) лучшим руководителем/лидером по итогам 2023г. в рамках сертификации по кодексу цианида,
• Сформировала команду из высококлассных лояльных специалистов, усовершенствовала систему KPI для всех сотрудников (от руководящего звена до рабочих), что позволило снизить уровень текучести кадров, повысить мотивацию и повысить производительность труда.