Ведение аналитической отчётности: - Формирование и поддержка полной аналитической отчётности компании (более 35), отображающей динамику и накопительные показатели (по продажам, по KPI показателям, по визитам торговой команды). - Создание удобных визуализаций и дашбордов с использованием инструментов анализа данных (Excel и Power BI). - Обеспечение детализации данных через срезы и фильтры для различных уровней управления. Анализ продаж и посещений: - Отслеживание выполнения плана продаж, сравнительный анализ между несколькими периодами. - Анализ данных посещений торговых точек: * Количество посещённых точек, выполнение установленного плана посещения. * Внеплановые визиты, начало и завершение рабочего дня сотрудников. * Время работы в торговых точках и временная разница между посещениями нескольких точек. - Анализ установок торгового оборудования и информационных материалов: * Отслеживание общего количества установок. * Анализ изменений в каждой точке и соответствие категоризации точек. * Проверка соответствия плана маршрутов установленным стандартам и регламентам. Контроль выполнения программ и KPI: - Анализ выполнения тактических и мотивационных программ. - Мониторинг выполнения KPI командой, предоставление отчётов о достижении целей. - Работа с договорной частью и остатками продукции: * Сверка данных между реестром и базой данных договоров. * Отслеживание остатков продукции, выявление несоответствий. - Анализ данных из опросников: * Обработка и анализ данных из опросников, заполняемых командой. * Визуализация результатов в удобной форме (графики, таблицы, дашборды) для презентации руководству. Поддержка руководства: - Подготовка отчётов по запросам руководителей (ТОП сотрудников по результатам работы). - Формирование аналитических данных для принятия стратегических решений. Результаты и достижения: - Автоматизация аналитической отчётности, что позволило сократить время на подготовку отчётов на 30%. - Создание дашбордов, обеспечивших увеличение прозрачности данных для руководства. - Повышение точности анализа продаж и выполнения KPI на 95+% благодаря разработке детализированных отчётов. За время работы трижды получала ежегодную награду ABCD: 2021 - For going above and beyond the call of duty 2023 - За качественное внедрение новых видов отчетов, за внедрение процесса обучения по отчетности для руководителей 2024 - За вовлечение в реализацию всех программ

Анализ и подготовка отчетности: - Проведение еженедельного анализа продаж и остатков по всей компании в разрезе 15+ магазинов и складов. - Подготовка еженедельных отчетов по движению артикулов, включая вывоз товаров в магазины (обработка 100+ позиций). - Контроль и помощь в подготовке ежедневной отчетности, включающей соотношение выручки, которую получили магазины в текущем и прошлом отчетном периоде, обеспечивающей мониторинг динамики продаж. - Разработка отчетности Best/Outsider для определения наиболее и наименее успешных товарных позиций. - Формирование и оптимизация отчетов по продажам с учетом сезональности товаров и расчёт основных показателей продаж. - Внедрение улучшений в отчетность через 1С. Планирование и переоценка: - Участие в формировании переоценок по компании: расчет, загрузка данных в 1С, печать ценников и контроль их получения магазинами (100% контроль выполнения). - Формирование ассортимента для 3+ новых магазинов с учётом сезонности, вместимости и структуры продаж. - Распределение остатков товаров между складами и магазинами при закрытии точек. Работа с KPI и персоналом: - Руководство командой из 2 сотрудников: постановка задач, обучение и контроль выполнения работы. - Подготовка отчетов по лучшим сотрудникам на основе KPI, включая 5+ показателей эффективности (выполнение плана продаж, средний чек, NPS - удовлетворенность потребителя, прохождение аудитов и тайных покупателей и другие).

Организация и ведение закупок: - Поиск и привлечение новых поставщиков. - Ведение коммерческих переговоров с поставщиками, обеспечивая улучшение условий сотрудничества (скидки, бонусы, инвестиции в продвижение). -Заключение контрактов на лучших условиях в соответствии с коммерческой политикой компании. - Управление ассортиментом товарных позиций, разработка планов его развития и введение новых товаров. - Разработка и реализация совместных мероприятий с поставщиками ежегодно для продвижения товаров. - Определение перспективных направлений развития ассортимента и составление планограмм. - Подготовка ассортимента и выкладки при открытии 2 новых торговых точек. Аналитическая работа: - Анализ поставщиков с учётом их ценовой политики, качества продукции и надёжности. - Мониторинг и анализ цен конкурентов по ключевым товарным категориям, предоставление рекомендаций по ценообразованию. - Составление 7 аналитических отчётов ежемесячно, предоставление аналитических записок руководству. - Обобщение данных и формирование предложений для улучшения ассортимента. Контрольная функция: - Обеспечение соблюдения условий договоров со 100% поставщиков по категоризации, регулярный аудит контрактов. - Контроль за выполнением условий договоров с поставщиками, включая скидки и бонусы на продвижение продукции. - Организация и контроль проведения 5 акций ежемесячно совместно с поставщиками. - Обеспечение точности соблюдения планограмм в торговых точек, улучшение выкладки товаров.

Организация и ведение закупок: - Поиск и привлечение новых поставщиков. - Ведение коммерческих переговоров с поставщиками, обеспечивая улучшение условий сотрудничества (скидки, бонусы). - Формирование и управление торговым ассортиментом. - Выявление новых товаров по своему направлению. - Участие в разработке маркетинговых мероприятий ежегодно для продвижения продукции совместно с поставщиками. - Достижение максимальных скидок на товары в результате переговоров. - Инициация введения новых товаров в ассортимент Аналитическая работа: - Анализ поставщиков, включая их надежность, ценовую политику и качество продукции. - Мониторинг и анализ цен конкурентов по товарным категориям ежемесячно. - Подготовка 5 аналитических отчетов ежемесячно и аналитических записок для руководства. Контрольная функция: - Обеспечение соблюдения условий договоров с поставщиками и проведение регулярных проверок. - Контроль проведения акций ежемесячно совместно с поставщиками. - Контроль соблюдения планограмм в торговой точке, улучшение точности размещения продукции до 95%.

Администрирование CRM-системы (Siebel): - Ведение и актуализация базы данных торговых точек региона. - Внесение данных в систему, создание и установка маршрутов торговых представителей в торговые точки. - Проверка за год более 2000 договоров с торговыми точками и направление для интеграции с системой банка. - Проведение обучения новых сотрудников региона работе с CRM. Работа с сотрудниками и документацией: - Разработка и внедрение брифов для сотрудников компаний (торговых агентов). - Учет и архивирование документации филиала, включая рабочие табели, командировочные удостоверения, авансовые отчеты, больничные листы и прочее, более чем для 50 сотрудников - Администрирование офиса и помощь в организации внутренних мероприятий. Аналитика и контроль: - Создание и ведение 8 аналитических отчетов для оценки эффективности команды. - Помощь в выполнения KPI сотрудникам отдела продаж, через ежедневное предоставление данных. - Эффективный анализ и предоставление своевременных показателей KPI позволили региону занимать 1 места в соревнованиях между регионами в 75% кварталов ежегодно на протяжении 2-х лет. Коммуникация и поддержка: - Организация взаимодействия между сотрудниками региона и головным офисом по вопросам документации и использования CRM - Проведение обзвонов торговых точек для актуализации данных по точке.

- Обеспечение эффективного проведения программ по потребительскому продвижению, гарантируя выполнение установленных количественных и качественных показателей. - Организация и контроль работы команды из 30 промоутеров: проведение обучения новых сотрудников, регулярное наставничество и проведение аудитов их работы для повышения эффективности. - Разработка и внедрение адресных программ для проведения промо-активностей, с учётом специфики региона и целевой аудитории. - Проведение мониторинга выполнения задач, регулярный анализ KPI и корректировка стратегии работы команды для достижения максимальной эффективности. - Составление детализированной отчетности по результатам работы команды и текущим ситуациям на ежедневной и еженедельной основе, предоставление аналитических данных руководству. - Эффективное взаимодействие с представителями торговых точек, отделами продаж и маркетинга для координации совместных действий и успешной реализации программ продвижения. - Управление ресурсами и распределение задач в команде, что позволило выполнить более 20 программ продвижения в установленные сроки с соблюдением стандартов качества.

- Проведение опросов потребителей-курильщиков в торговых точках для сбора обратной связи о продуктах, выявления предпочтений и оценки лояльности к торговым маркам. - Информирование потребителей о текущих маркетинговых активностях, новинках и изменениях в линейке продукции. - Эффективное переключение потребителей на продукцию компании, используя персонализированный подход и аргументированные рекомендации. - Поддержание высоких стандартов коммуникации с клиентами, обеспечивая положительный имидж компании и продукции. - Сбор, обработка и предоставление аналитической отчетности непосредственному руководителю на еженедельной основе. - Участие в маркетинговых мероприятиях, направленных на увеличение продаж и узнаваемости бренда. - Обучение и наставничество новых сотрудников - 80% контактов с целевой аудиторией завершались положительным результатом — переключением на продукцию компании или её приобретением.