Приём и обработка входящих заявок, ведение системы бронирования, консультирование гостей, работа с корпоративными клиентами и турагентствами, ведение отчётности.

Осуществление продаж товара; определение потребностей клиентов; оформление витрин и торгового зала; работа с жалобами и пожеланиями клиентов; ведение клиентской базы; предоставление квалифицированных консультаций покупателям; работа с кассовым аппаратом; общение с покупателями; разрешение проблемных вопросов с покупателями; организация и проведение распродаж; осуществление приёма и учёта товара; работа с первичной бухгалтерской документацией; работа с оргтехникой; работа с поставщиками и заказ товара.

Ведение переговоров с клиентами всех уровней; обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; осуществление контроля товарных остатков на складе магазина; работа по пополнению товара в торговом зале; работа с рекламациями; прием и обмен товаров.

Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности); Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих; Учёт остатков; Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга; Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников; Постоянное отслеживание потребительского спроса; Составление заявок на товар.

Оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, проведение активных продаж.

Отбор кандидатов на службу. Тестирование и обработка полученных результатов. Психологическое сопровождение личности. Составление характеристик и рекомендаций. Проведение психокоррекционных мероприятий.