Выявляет потенциальных клиентов, осуществляет анализ потребностей клиентов, их уровень и направленность. Проводит переговоры с клиентами, знакомит покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами, ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов, выдачи и погрузки товара.

• Контролировать и помогать в проведении сделок • Консультировать арендаторов и собственников помещений • Создавать базы клиентов (арендаторов и собственников). • Ежемесячно осуществлять маркетинговые исследования рынка аренды коммерческой (нежилой) недвижимости. • Составлять договора и приложения к ним • Подготавливать обзоры для руководства и собственников • Осуществлять иные полномочия, необходимые для выполнения функций менеджера по работе с клиентами.

Регистрировать время, цель обращения, а также данные о принятых действиях (инициалы лица, к которому был переадресован посетитель, название отдела, номер кабинета и т.д.). Объяснять посетителям маршрут движения внутри предприятия. Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса (предприятия). Выполнять смежные функции. Перенаправлять запросы надлежащим работникам предприятия.

Организация работы ресепшен и полный контроль работы ресепшен • Составление графика работы для сотрудников зоны ресепшен • Ежемесячное ведение табеля для сотрудников зоны ресепшен • Ежедневный обход по территории, контроль чистоты и порядка • Выпуск/перевыпуск пропускных карт • Контроль наличия канц.товаров, оргтехники • Обучение резидентов по использованию принт-зоны • Внедрение системы Кайдзен на рабочей зоне ресепшен • Бизнес-процессы для улучшения работы ресепшен • Перенаправление запросов надлежащим работникам • Выполнение задач по развитию компании • Проведение собеседований с потенциальными сотрудниками на ресепшен • Ежедневное обучение сотрудников • Контроль оплаты за конференц-залы • Отвечать на вопросы посетителей в рамках своей компетенции

• Принимает телефонные звонки и посетителей, с последующей регистрацией в соответствующих журналах. • Взаимодействие со службой безопасности и арендаторами офисных помещений на предмет допуска посетителя в комплекс. • Доведения до посетителя необходимой информации в пределах своей компетенции. • Следит за презентабельным видом на ресепшине БЦ и прилегающей территории. • Осуществлять иные полномочия, необходимые для выполнения функций Ресепшиониста.

A Guest Relation Officer, also known as a Guest Relation Coordinator or Guest Relation Specialist, is a customer service-oriented employee who essentially greets hotel guests