Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 28 июля 1988

Астана, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 8 месяцев

Декабрь 2023по настоящее время
2 года 6 месяцев
sweet_homewearast

Астана

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами, контент менеджер
Консультирование клиентов по ассортименту, представленному в онлайн-магазине, приемка нового товара, сопровождение и оформление покупки, консультирование клиентов в мессенджерах и доведение их до покупки, оформление онлайн заказов, поиск курьеров и оформление доставки, ежемесячная отчетность, работа с кассой. Заказ одежды из Китая и поиск оптовых поставщиков в Казахстане, отправка полугодовых отчетов в налоговую, Фото и видео одежды на вешалке и на модели, ежедневная публикация stories, написание постов и их публикация, монтирование видео reels на площадке инстаграм.
Февраль 2021Сентябрь 2024
3 года 8 месяцев
Химчистка 888

Астана

Услуги для населения... Показать еще

СММ - менеджер
Составление контент-плана публикации и stories, написание и публикация постов, ежедневная публикация stories, обработка фото и видео, составление презентаций, монтирование роликов
Март 2022Декабрь 2023
1 год 10 месяцев
Lovely_you

Астана, @Lovely_you.kz

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов по ассортименту, представленному в онлайн-магазине, приемка нового товара, сопровождение и оформление покупки, консультирование клиентов в мессенджерах и доведение их до покупки, оформление онлайн заказов, поиск курьеров и оформление доставки, ежемесячная отчетность, работа с кассой, работа с CRM
Сентябрь 2016Декабрь 2020
4 года 4 месяца
ТОО Аударма

Астана, www.audarma.kz

Услуги для бизнеса... Показать еще

Заместитель директора
Работа с документами, управление коллективом, заключение договоров с поставщиками и клиентами, составление графика рабочих смен, графика отпусков, решение административных вопросов, налаживание контактов с клиентами, решение конфликтных ситуаций, поиск, отбор и обучение сотрудников, повседневное руководство за деятельностью компании, организация и контроль качества предоставляемых услуг, анализ рынка переводческих услуг, составление плана маркетинга компании и его реализация, подготовка отчётности, контроль работы менеджеров по проектам и работы с клиентами, ведение коммерческих переговоров в интересах ТОО, разработка правил внутреннего распорядка компании,
Май 2011Август 2016
5 лет 4 месяца
ТОО Аударма

Астана, www.audarma.kz

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами, продажи b2b, составление коммерческих предложений, презентация компании, подготовка и заключение договоров, работа с 1С, выполнение кассовых операций, подготовка конкурсных документов для госсзакупок, работа с корпоративными клиентами, консультация клиентов по телефону, приём заявок с сайта, работа с документами, деловая переписка, осуществление информационной поддержки клиента по срокам выполнения заказа и прочим вопросам
Март 2012Октябрь 2015
3 года 8 месяцев
Свадебный салон Chiedo Bianco
Продавец-консультант
Продажа свадебных и вечерних платьев, консультация клиентов офлайн в салоне и по телефону, подбор нужного размера, кассовые операции, стилизация платьев и аксессуаров в шоуруме; выбор новых коллекций и др.
Сентябрь 2010Апрель 2011
8 месяцев
Колледж экономики и финансов

Астана

Преподаватель экономических дисциплин
Проведение занятий по экономической теории, налогам, учету и аудиту. Составление рабочих программ и поурочных планов, работа со студентами, классное руководство, проведение занятий с заочниками. Проверка заданий, подготовка экзаменационных билетов и тестов, проведение практик, выставление оценок, участие в культурной жизни колледжа

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Работа с жалобами клиентов
Активные продажи
Работа в команде
Клиентоориентированность
Ведение переговоров
Управление продажами
Обучение персонала
Сопровождение клиентов
Организаторские навыки
Работа с большим объемом информации
MS PowerPoint
Деловая переписка
Управление проектами
Грамотная речь
Заключение договоров
Подбор персонала
Руководство коллективом
1С: Предприятие 8
Общение с детьми и подростками
Педагогика
Психология
Умение работать в команде
Деловое общение
Поиск персонала в открытых источниках
MS Excel
Прямые продажи
Планирование продаж
Мотивация персонала
Консультирование клиентов по телефону

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Я легка на подъем и быстро обучаема. Хочу расти и развиваться. Всегда доделываю начатое до конца. Свободное время провожу с семьей. Общительна, позитивна. Легко нахожу общий язык с людьми. Люблю читать и много ходить пешком

Высшее образование (Магистр)

2014
Высшее образование (Магистр)
Экономика, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
2010
Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — B1 — Средний

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2013
Camelot
Учебный центр Camelot , Pre-intermediate lavel
2012
Nurikon Management Consulting
Nurikon M&C, Техника продаж

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения