Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 27 лет, родилась 11 ноября 1998
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
Главный специалист
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Руководитель филиала
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 2 месяца
Сентябрь 2025 — по настоящее время
9 месяцев
ДО АО ВТБ Банк (Казахстан)
Начальник отдела претензионных работ
Мониторинг операций/устройств сети банка. Участие в разработке проектов в части фрод мониторинга. Проверка карточных операций. Рассмотрение диспутных ситуаций возникающих при проведении операций в сети банка.
Январь 2024 — по настоящее время
2 года 5 месяцев
ДО АО Банк ВТБ
Главный специалист отдела претензионных работ
Разрешение диспутных ситуаций.
Мониторинг устройств банка (терминалы/банкоматы), карточных операций.
Предоставление отчетности ежемесячной/ежеквартальной/по запросу.
Предоставление ответа на ОГ/заявки.
Июнь 2023 — по настоящее время
3 года
ДО АО Банк ВТБ Казахстан
Ведущий специалист отдела интернет-банкинг
Предоставление технической поддержки юр.лицам.
Помощь в устранении ошибок ИБ.
Июль 2022 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
ДО АО БАНК ВТБ (Казахстан)
Главный специалист
Предоставление информации по платежным картам
Блокировка/разблокировка карт
Прием обращений посредством телефона/чата
Март 2022 — по настоящее время
4 года 3 месяца
ДО АО БАНК ВТБ (Казахстан)
Ведущий специалист
- Предоставление информации по платежным картам;
- Мониторинг;
- Настройка банкинга;
Ноябрь 2020 — Март 2022
1 год 5 месяцев
ДО АО БАНК ВТБ
Астана
Менеджер обслуживания физических лиц
Обслуживание клиентов, работа с документацией, формирование досье, открытие/закрытие депозитов, карточек, кредитов, снятие с залога. Опыт работы в АБИС.
Февраль 2019 — Август 2020
1 год 7 месяцев
ТОО Скиф Трейд
Павлодар
Кассир-операционист
Выкладка товара, а также соблюдение сроков хранения, работа с кассой, с наличными.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имеется опыт работы с документацией, быстрого набора текста. Внимательная, решительная, ответственная, не конфликтная, отзывчивая, коммуникабельная, пунктуальная.
Опыт работы как с физическими и юридическими лицами имеется.
Высшее образование (Бакалавр)
2020
Высшее образование (Бакалавр)
Агротехнология, Агрономия
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2023
ПОТОК 4.0
ПОТОК
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
