Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина
Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор,хостес
80 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 1 год 5 месяцев
Октябрь 2016 — Декабрь 2016
3 месяца
Ресторан "Just cafe"
Кассир
Осуществляла операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с выдачей чека, используя в работе программу R-keeper.
Передавала в соответствии с установленным порядком денежные средства главному бухгалтеру. Составляла кассовую отчетность.
Проводила инкассацию денежных средств.
Сентябрь 2016 — Октябрь 2016
2 месяца
Ресторан "Just cafe"
Хостес
Обеспечивала результативное и культурное обслуживание посетителей ресторана.
Встречала и принимала гостей. Сопровождала гостей к столику, подаваламеню.
Контролировала текущую обстановку по заполнению посадочных мест.
Консультировала посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивала их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Выполняла контроль за рациональным оформлением зала. Обеспечивала чистоту и порядок в зале.
Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривала жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводила соответствующие организационно-технические мероприятия.
Оповещала управляющего об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей. Принимала меры к их ликвидации. Исполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Август 2015 — Сентябрь 2016
1 год 2 месяца
ИП "Чумин", салон красоты "Mexel"
Администратор салона красоты
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, и т.д.
- Информирование мастеров об имеющейся записи,ведение и составление клиентской базы.
- Прием меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
- Обеспечение чистоты и порядка в салоне, контроль работы технического персонала.
- Контроль соблюдения мастерами техники безопасности и требований производственной санитарии и гигиены.
- Информирование директора об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие меры к их ликвидации.
-Выполнение отдельных служебных поручений руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Аккуратность, исполнительность, тактичность, лояльность, стрессоустоичивость, внимательность, быстро обучаема,честность.
Высшее образование
2018
Высшее образование
СПбГУП АФ
Социально-культурных технологий, Ресторанно-гостинечный бизнес
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения